美国FTC调查生鲜电商Instacart的AI定价工具
新浪财经·2025-12-18 08:02
据知情人士称,美国联邦贸易委员会(FTC)正在调查生鲜杂货电商Instacart,该公司正因为其AI驱动 的定价工具而受到批评。 消息人士称,FTC已向Instacart发出民事调查要求,并寻求有关Instacart的Eversight定价工具的信息。 该软件允许Instacart上的零售商使用人工智能试验不同的价格,但最近的一项研究显示,不同的购物者 在Instacart上购买同样的杂货,得到的价格不同,这招致了批评。 这份由进步派团体Groundwork Collaborative、Consumer Reports 与新闻组织More Perfect Union于周二发 布的研究,邀请来自四座城市的437名购物者,在Instacart App中于同一家零售商选取相同商品加入购物 车,以观察是否出现定价差异。结果显示,近75%的测试商品对不同使用者呈现不同价格。针对同一家 店、同一篮商品的比较中,总价格最多可相差约7%。Groundwork表示,若此差距持续一年,等同于每 年约1200美元的成本差异。 据知情人士称,美国联邦贸易委员会(FTC)正在调查生鲜杂货电商Instacart,该公司正因为其AI驱动 ...