近日，有消费者向黑猫投诉 【下载黑猫投诉客户端】反馈，自己在微信小店购买了一包汰渍洗衣粉， 收到货使用时发现根本没有泡沫才发现是假货，选择退货也没有7天无理由退货保障，还要自己承担运 费。该商品评论区也有很多购买者反馈收到假货不起沫的问题。消费者向微信平台多次投诉要求对商家 做出处罚，然而只得到了会持续关注该商品的答复。在黑猫投诉平台上，不少消费者都遇到了在微信平 台消费后平台未起到审核监管义务从而维权难的问题。截至目前，微信在黑猫投诉累计投诉量达近2.3 万单，回复率仅为5.13%。 | 我在2025年12月1号在微信平台的小店里买一包汰渍洗衣液 收到货后开始使用 发现洗衣粉 使用的时候投有泡沫 仔细观察一下原来是假货 后面我要求退货 居然没有7天无理由退 | | --- | | 货,还要我承担11元的运费 于是我投诉到微信平台 告诉平台那个商铺在售卖假货,我要求 | | 平台对商铺作出处罚 平台后面给我给我的答复是后续会持续关注该商品,真的是无语,按了 | | 几次平台都没有采取措施 | ¥15.9U 头1小录 订单编号 复制 推荐来源 家清日用工厂店11 > 展开 v 风景很好 收藏 体验分低 | 新店 ...