25 Years Later, Cisco Finally Recovers From the Dot-Com Crash
股价表现与财务里程碑 - 公司股价在经历互联网泡沫破裂后的25年,终于从2000年3月的低点反弹 [2] - 股价自2002年10月11日的低点10.32美元以来,已上涨超过658% [2] - 自2017年第三季度以来的最近33个季度中,公司有32个季度的盈利超出市场预期 [2][6] 战略转型与业务重塑 - 公司的反弹依赖于其重塑自身的能力,从传统的硬件提供商转型为协助其他公司进行数字化转型的关键推动者 [4] - 公司被迫(主要由于互联网泡沫破裂及后续影响)拓宽其业务组合,如今提供包括软件定义网络、网络安全、边缘和云计算解决方案在内的服务 [5] - 公司采用多管齐下的方法重塑服务,从以硬件为中心的旧模式转向涉及订阅服务、人工智能能力和全面端到端解决方案的模式 [7] 收入模式与业务重点转变 - 订阅服务在此过程中发挥了显著作用,公司已能够从一次性硬件销售转向,并重新聚焦于可重复的软件和订阅收入流 [8] - 漫长的复苏之旅需要对其服务进行品牌重塑,包括专注于人工智能服务和订阅 [6]