文章核心观点 - 江西银行与江西开放大学（国家老年大学江西分部）达成战略合作，共同构建“金融+教育+服务”三位一体的养老服务新生态，旨在通过整合金融资源与教育优势，为江西省老年群体提供覆盖生活、学习、金融需求的全维度服务体系 [1][2] 合作背景与战略意义 - 合作是响应国家战略、服务地方发展及老年群体的主动作为，江西银行将养老金融作为金融“五篇大文章”的重点发展领域，致力于构建覆盖养老产业金融、养老服务金融、养老财富金融的全方位、全周期养老金融服务体系 [2] - 合作标志着养老金融与老年教育的深度融合，旨在将银行服务从网点和社区延伸至课堂和讲台，引入金融“活水”打通养老服务“最后一公里” [2] - 双方合作是对老年群体整体性、多维度需求的回应，旨在将教育的温度与金融的厚度深度融合，实现“1+1>2”的协同效应，探索“金融赋能终身学习、教育服务美好生活”的新路径 [3] 合作实施与具体举措 - 双方在江西银行铁路支行揭牌首家“银龄e站”，标志着合作进入实施阶段，计划依托江西银行227家营业网点与江西开放大学教学体系，在全省推广建设“银龄e站” [4] - “银龄e站”将为老年人提供金融知识普及、文化艺术、健康管理等多元化课程，并配套开展康养游学、银龄大讲堂、便民支付、公益志愿等金融服务与社会活动 [4] - 双方将共同构建“金融+教育+服务”三位一体的老年人服务网络，依托江西银行227家营业网点、471家“江银爱老”社区服务中心及260余个江西老年开放大学基层教育教学点 [5] 服务网络构建 - 构建江银爱老“社区+生活”价值网络，推动“江银爱老”进千家社区，共同开展“社区金融+生活服务”双主题公益活动，提供理财课堂、文化艺术、健康养生等内容 [5] - 打造“网点+教育”情感网络，在符合条件的银行营业网点设立“银龄e站”适老服务示范点，将银行网点升级为学习驿站与社交空间，融合课程学习、金融咨询和便民服务 [6] - 织密银龄客户“金融+尊享”权益网络，共同开发适应银龄客户需求的“非金融”客户权益，如课程折扣、资产提升送课程、高净值客户康养学游、才艺展示等专享权益，并为开放大学学员提供养老金规划、“小小银行家”亲子课、财产传承等金融课程 [6] 江西银行现有养老金融服务体系 - 公司发布“江银爱老”服务品牌，搭建服务网络，坚持金融消费者权益保护，推动适老化升级改造，形成线上线下融合的服务体系 [7] - 持续开展“金融知识进社区——守护银发族”活动，各分支机构组织宣传小队走进社区，通过“长者故事会”、“声乐课堂”、“防非反诈学习园地”等形式进行宣传 [7] - 研发推出起存金额低、到期自动转存的专属金融产品“幸福存（养老专享）”，推出主题式电子存单产品“爱心存单”，并加大与头部理财公司合作，上线满足养老客群需求的代销理财产品，引入多款分红两全险、含健康及医养内容的代销公募基金产品 [7] - 以“四好”系列零售信贷产品精准对接社区居民多元融资需求，包括“好享家”按揭贷款、“好旅途”汽车分期、“好生活·秒贷”和“好生意·秒贷” [8] - 在服务渠道、养老金代发、医保社保缴费等方面进行适老性优化，推出个人手机银行“江银爱老”养老专区，搭建一站式社保服务平台，提供查社保、查医保、社保缴费等功能，部分网点提供上门服务，公司被中国人民银行江西省分行评为2024年“江西省适老化支付服务最美银行网点” [8] 生态布局与未来展望 - 公司持续整合资源拓展服务边界，与全省471个社区合作共建“江银爱老”社区服务中心，联合周边商圈开展活动，将药店、理发店、生活超市等商户纳入特惠范围 [9] - 整合保险公司养老社区资源，共同提供“养老保险+康养社区”一站式定制服务方案，并提供旅游意外险、宠物责任险、家财险等保险产品折扣，与本土企业携手提供旅游景区酒店入住、江西盐业、润田矿泉水购买折扣等专属权益 [9] - 公司将以此次银校合作为新起点，继续发挥金融机构专业优势，全力服务老龄事业、助力社区治理 [9]