核心观点 - 香港国际机场通过升级并推出免费中转游及特色自费项目 将旅客的候机等待转化为深度旅游体验 旨在巩固其作为领先国际航空枢纽的地位并提升品牌吸引力 [1][3][8] 服务升级与产品布局 - 免费中转游服务完成重要升级 新增以户外漫步及异域情调为特色的“自然秘境·湖畔与离岛探索之旅”路线 服务自2025年9月5日推出以来首次增加新路线 [1] - 目前免费中转游已全面开放三条核心半日游路线 每条行程约4小时 每日固定时间出团 每团可容纳20名参与者 配备专业中英文导游 [5] - 三条路线分别涵盖自然 人文 都市三大主题：“自然秘境·湖畔与离岛探索之旅”（9:00–13:00） “怀旧足迹·老香港半日游”（12:00-16:00） “维港湾魅影·维港艺术夜游”（17:30-21:30） [5] - 除免费项目外 公司还携手合作伙伴推出多元化特价自费项目 包括与昂坪360合作的缆车之旅（售价每人199港元 行程约3小时） 以及与珠江船运合作的海滨邮轮体验（价格每人170至450港元 行程约5小时） [7] 市场需求与运营数据 - 香港国际机场每日约有5万名转机旅客 其中30%需等候7小时以上 免费中转游服务精准对接了该部分旅客需求 [3] - 从前期运营数据看 内地及东南亚旅客对人文类路线兴趣浓厚 而欧美旅客更青睐自然与夜景组合 [3] - 服务收获了旅客热烈反响 有旅客表示将因此优先选择或固定在香港转机 [8] 服务运营与便利性措施 - 为方便不同旅客群体 服务推出差异化预约规则：内地始发旅客可现场报名 每团每日预留约13个现场名额 国际 澳门及台湾用户可通过官网提前预约 每团预留10个专属名额 所有旅客均可提前90天通过指定平台免费预订 [5] - 为保障行程顺畅 参加旅客可享用专属的抵港及离港快速通关节点 行程结束后将获发快速通行证重返机场禁区 [6] - 机场内设有两处服务柜台：位于一号客运大楼转机区E1（5楼禁区内）的中转游报名柜台 以及位于抵港大厅A区（5楼非禁区）的导游汇合柜台（A03 A04） 为旅客提供便捷的一站式服务 [6] 战略目标与未来计划 - 此次服务升级旨在将候机等待转化为深度感受香港多元魅力的旅游体验 持续巩固香港国际机场作为领先国际航空枢纽的地位 [1] - 相关服务布局旨在更好地匹配全球旅客的差异化需求 助力香港机场打造更具吸引力的中转枢纽品牌 [3] - 公司计划在2026年继续携手更多本地旅游企业及酒店伙伴 推出更多创新且具吸引力的中转产品 [8]