核心观点 - 宝鸡渭滨法院通过构建全链条调解工作体系、科技赋能提升智能化调解效能、以及夯实高素质调解队伍建设，将先行调解作为提升司法效能、促进社会和谐的关键抓手，并取得了显著成效 [1] 构建全链条调解工作体系 - 建立“立案前调解+诉中调解”的全流程调解模式，对适宜案件实行“应调尽调、能调快调”，从源头减少诉讼增量 [3] - 整合多方资源，构建“法院+综治中心+社区居委会+行业协会”的多元调解网络，并聘请退休干部等组成特邀专业调解队伍 [3] - 完善考核与回访机制，将调解案件质效、当事人满意度纳入绩效考核，并建立调解案件跟踪回访制度以确保协议履行 [3] 科技赋能提升智能化调解效能 - 搭建线上调解平台，打破时空限制，当事人可通过电子设备申请和参与调解，极大提升便捷性 [4] - 线上调解平台今年累计调解案件1350件，调解成功率达92% [4] - 运用大数据分析梳理纠纷高发领域和规律，为先行调解提供数据支撑，并针对不同案件类型优化调解方案 [4] - 利用电子签章、电子送达等技术缩短案件办理周期，并对申请司法确认的案件优先审查、快速办理，赋予调解协议强制执行力 [4] 夯实高素质调解队伍建设 - 定期组织业务培训，通过案例研讨、实战演练提升调解队伍专业能力，法官参与疑难复杂案件调解以提升队伍水平 [5] - 今年以来，调解员成功化解案件占一审民商事结案数的18.92% [5] - 加强调解员思想政治教育与先进典型宣传，以增强责任感和使命感，打造过硬队伍 [6] - 积极争取党委政府支持，落实特邀调解员的经费保障，解决其后顾之忧 [6]