中国商报（记者 蒋永霞）在消费行为深刻变革的当下，传统零售企业如何破局？近日，在第十二届中国商业创新大会上，中国商报记者专访了德百集 团党委副书记、工会主席张月娟。她坦言，当前消费者已不再满足于"买买买"，而是追求情绪价值、文化认同与沉浸式体验，这也倒逼企业重新定义商 场的角色。 德百集团党委副书记、工会主席张月娟。 "过去人们来商场就是购物，现在他们希望在这里获得社交、情感链接和文化共鸣。"张月娟表示，德百正将旗下的商业空间从"交易场所"升级为"城市 的会客厅"和"文化体验地"。这一转变不仅是应对挑战的策略，更是把握新机遇的关键。 张月娟认为，线下实体商业面临的真正挑战并非人流减少，而是消费者行为的根本变迁。"消费者'用脚投票'，投向能提供独特场景、情绪价值和文化厚 度的地方。"她表示，这促使德百跳出传统零售思维，探索"可逛、可留、可赏"的新型商业形态。 今年7月，德百投资打造的"德州589街区"正式亮相。项目名称源于德州得名之年——公元589年，旨在以历史文脉赋能商业空间。运营以来，该街区在 客流与消费水平上均取得了显著成效。 在探索新业态的过程中，德百集团追随市场消费趋势不断调整。在589街区周边，德百 ...