2025大健康行业巨变:心智之战打响,AI重构生态,商业化破局进行时
36氪·2025-12-20 09:21

行业概览与转型趋势 - 中国大健康市场是一个规模达20万亿元级的市场,正处于数字化、智能化转型的关键期[4] - 行业驱动力来自人口老龄化加剧导致的医疗供需缺口加大,推动行业进入新阶段[4] - 行业竞争已从早期的流量争夺赛,转向以数据、内容和服务专业性为核心的“用户心智”比拼阶段[4][12] - 行业未来的领跑者将是具备医疗生态整合能力,能利用技术和资源提供普惠医疗解决方案的全能型选手[4] - 医疗大模型的规模化落地被视为行业转型的关键引擎[5] 主要参与者及其差异化战略 - 蚂蚁集团:旗下AI健康应用“蚂蚁阿福”聚焦健康问答、陪伴与服务三大功能,从AI工具转型为“AI健康朋友”,构建“用户—医生—医疗机构”三维服务体系[14][15] - 京东健康:构建电商逻辑下的“医药闭环”生态,通过购药后系统自动关联复诊提醒,形成从药品购买到健康管理的完整链路[15] - 平安好医生:采用“医险协同”路线,将医疗健康服务与平安集团的保险、居家养老等业务深度融合,为保险客户提供定制化健康管理方案[15][16] - 北电数智:作为“AI原生国企”,将重心放在赋能医疗行业B端和G端,推动传统医疗数字化、AI化转型,其“星火·医疗底座”为医院和基层卫健委提供解决方案[17] - 百川智能:创始人王小川称“医疗是大模型皇冠上的明珠”,公司推出的“百小应”定位为“医学增强大模型”,服务于医院和医生的临床与科研[5][22] - 科大讯飞:旗下AI医疗应用“讯飞晓医”基于星火医疗大模型,累计完成超1.4亿次AI咨询,其“智医助理”覆盖全国801个区县,累计提供11亿次辅助诊断[22] AI+医疗的应用场景与市场前景 - AI能力已从单一问诊延伸至健康管理全流程,涉及“防、筛、诊、治、管”等众多场景[6] - 据弗若斯特沙利文预测,中国AI医疗市场规模预计从2023年的88亿元激增至2033年的3157亿元,十年间复合年增长率高达43.1%[19] - 众多企业将重点放在基层医疗和家庭医生的AI赋能上,以补足基层医疗的供需缺口[20][21] - 蚂蚁阿福:走“AI名医”路线,有六位国家院士领衔的500多位名医开设“AI分身”,累计解答超过2700万个健康咨询[21] - 京东健康:基于“京医千询2.0”大模型发布“AI京医”智能体系列产品,截至2025年6月累计服务用户数已超5000万[21] - 平安好医生:通过“平安医博通”多模态医疗大模型推出“7+N+1”医疗AI产品体系,涵盖AI家庭医生、AI养老管家等[21] - 行业共识认为,仅靠C端应用不够,需要C端与B端协同发展,多家公司已推出面向医院等B端的解决方案[23] 商业化路径探索 - 行业面临“投入高、周期长、回报慢”的共同难题,寻找可持续的商业化路径是关键[7][26] - 京东健康:依托强大供应链,形成以医药零售为核心、服务性业务为补充的格局,其“买药秒送”链接全国超20万家药房,线上医保支付覆盖近两亿人口[27] - 蚂蚁阿福:策略是以C端普惠服务积累信任与流量,进而撬动B端生态价值,平台连接超过30万真人医生并打通挂号、买药、医保支付等场景[27] - 平安好医生:将健康管理服务深度融入平安集团的保险产品,为健康服务提供稳定支付来源,2025年前三季度营收同比增长13.6%,净利润同比激增72.6%[27][28] - 北电数智等B端服务商:商业化逻辑直接,增长取决于产品解决行业痛点的深度与规模化复制效率,如其与中日友好医院合作的智能体使平均诊疗时间缩短20%,病历书写效率提升75%[28] - 平安好医生经过约十年投入期,于2024年首次实现盈利[27] 行业挑战与监管动态 - 医疗行业存在“不可能三角”,即效率、价格和质量难以同时实现[29] - 供给端挑战包括医疗数据分散不利于AI模型训练、医疗资源分布不均[29] - 消费端挑战在于用户信任和认知需要时间建立与培养[29] - 随着AI应用深入,数据泄露等风险隐患不容忽视,监管部门已加强对医疗AI行业的规范[29] - 国家药监局2025年3月发布相关指导原则,要求企业加强模型的可解释性、透明度建设,保障用户知情权和隐私权[29]

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