“招服一体”助企业跑出加速度
新浪财经·2025-12-21 15:21
上海市产业投资服务模式创新 - 上海市经济和信息化委员会产业投资处转变职能定位,从过去的“政策制定者”和“项目协调员”,更加强调“产业组织者”和“生态营造者”的角色[4][5] - 上海深化“招商与服务一体化”改革,推动项目招引从“重签约”向“重落地、重投产、重生态”转变,强化全生命周期服务[3] - 产业投资处团队不仅做项目的“发现者”,还做优质项目的“培育者”和“推动者”,为企业提供“保姆式”服务[2][6] 跨部门协同与制度创新 - 产业投资处摸索出“一个项目、一个专班、一跟到底”的运作机制,市区两级组建跨部门专班集中办公、统一指挥[3] - 将项目推进中的共性难题提炼为“模块”,形成标准化操作指引的“工具包”,供新项目遇到类似问题时直接调用[3] - 在雷克萨斯新能源项目中,通过跨部门协同,仅用时49天(含法定公示期30天)完成控规调整批复,比常规流程压缩了近三分之二的时间[3] - 针对地块内受保护古树,创新采用“带保护条件出让土地”的方式,兼顾生态保护与企业时间需求[3] 重大项目服务实践案例 - 在华为青浦研发中心项目中,预判并解决了“超常规通勤需求”挑战,通过联合多部门紧急开通3条定制公交、优化交通组织,以应对2024年底2.5万名研发人员入驻时周边轨交通尚未通车的状况[3] - 服务人工智能决策引擎公司总部迁沪,政府人员展现出对高门槛算法技术的理解能力,并在企业落地各环节提供高效支持[6] - 企业反馈与上海政府部门打交道“反应快、效率高”,过去需等待一两个星期的问题,现在经常是多个部门开会当场解决,隔天就有系统方案[6]