《北京市住宅项目物业服务企业综合评价管理办法（试行）》核心内容 - 北京市住建委等多部门联合印发新规，旨在对住宅项目物业服务企业进行综合评价与管理，该办法自2026年1月1日起试行，首次试评价结果计划于2026年上半年评价周期结束后发布 [1] 评价体系与实施机制 - 评价依托北京市物业服务系统，每半年开展一次，每年1月1日至6月30日、7月1日至12月31日各为一个评价周期，周期届满后重新评分 [1] - 根据评价记分分值由高到低按比例划分A、B、C、D级企业 [1] - 评价体系注重公平性，一个企业管理多个住宅项目的，对其在本市所管全部住宅项目的综合得分进行加权平均后计入企业得分 [1] 评价维度与主体 - 评价维度包括企业基础经营情况，并设置正向行为加分和负面行为扣分 [2] - 指标体系涵盖公共信用信息评分、接管项目、获得荣誉、物业收费、党建融合、"接诉即办"、行政处罚、参与社区治理情况等多个方面 [2] - 评价主体包括市区住建房管部门以及属地街乡镇社区 [2] 评价结果应用与影响 - 评价结果将向社会公开，为业主选聘物业企业提供参考 [2] - 行政主管部门将依据评价结果对物业服务企业实施差异化管理，优化监管资源配置，提高监管效率 [2] - 在选聘企业、评优评先、财政性资金奖励（补贴）等活动中，鼓励优先选用综合评价结果较好的企业 [2] - 对评价等级为C级和D级的企业所承接的住宅物业服务项目，将适当提高抽查比例和频次，加大监管力度 [2]