包银高铁全线贯通运营准备情况 - 包银高铁将于12月23日全线贯通运行 铁路工作人员正为列车开展全面检修和运营保障准备 [1][3] - 线路起自包头站 接入银川站 正线全长519公里 设计时速250公里 [3] - 通车后 内蒙古自治区巴彦淖尔市 乌海市将进入高铁时代 [3] 线路战略意义与网络连接 - 包银高铁将与北京至包头高铁 银川至兰州高铁共同构成我国“八纵八横”高铁网北京至兰州通道 [3] - 线路在银川站与银川至西安高铁连通 [3] 运营保障与车辆检修措施 - 银川动车所从运力统筹 精检细修 技能储备3个方面开展保障工作 [5] - 随车机械师团队编制了《新线运营保障方案》 精准拆解线路适配参数 车辆性能标准及10类突发情况处置流程 [5] - 车下检修人员每天重复检查动作超500次 对走行部螺栓 轮对踏面等关键部位进行细密排查 [5] - 车内作业人员对每节车厢逐一检查座椅调节 小桌板固定 照明系统亮度等状态 反复测试卫生间冲水系统 空调温控精度 确保“零故障”交付 [6] - 质检员牵头组织“出所联检” 确认所有部位达标后 地勤司机将动车组调至存车场 [6] 车站服务准备与优化 - 银川车站“向阳花”服务团队为老年旅客 母婴群体开辟绿色通道 准备轮椅 担架 急救药箱及AED自动体外除颤器等设施 [9] - 服务团队开展了突发大客流 候车室火灾 突然停电等突发事件的模拟演练 以及多轮服务礼仪与高铁业务知识培训 [10] - 团队优化服务流程 压缩问询响应时间 以适配高铁旅客“快节奏 高品质”的出行需求 [10] - 车站结合不同车型尺寸 精准确定列车车厢地标位置 增加站台车厢地标 [10] - 车站全面排查 及时补齐站内的引导标识 服务标识 构建全方位 立体化的标识引导网络 [10]