政策导向与宏观背景 - 中央经济工作会议将“坚持内需主导，建设强大国内市场”列为明年经济工作首要任务，并强调深入实施提振消费专项行动和制定城乡居民增收计划 [1] - 历史和国际经验表明，居民消费数量和质量的提升是国家经济走向成熟过程中经济增长和结构升级的重要推动力 [1] - 受访专家普遍认为，2026年消费增长支撑主要来自政策进一步加码显效以及服务消费潜力的加速释放 [1] 金融促消费政策举措 - 商务部、中国人民银行、金融监管总局联合印发通知，围绕商品消费、新型消费、消费场景、县域消费等领域提出11条政策措施 [2] - 工业和信息化部、中国人民银行等六部门印发方案，提出强化财政金融支持，丰富消费金融产品和服务 [2] - 一场由顶层设计引领、地方与金融机构协同发力的促消费“组合拳”正在全面出击 [2] 银行业战略布局与举措 - 中国银行表示要积极配合实施提振消费专项行动和城乡居民增收计划，全方位满足居民多元消费需求 [3] - 建设银行表示要加快升级产品服务体系，深入推进消费金融专项行动 [3] - 邮储银行表示要全力支持扩大内需，服务提振消费专项行动、城乡居民增收计划，加大消费贷款投放力度 [3] - 银行机构需在传统消费升级、服务消费扩容与新兴消费培育等领域发力，促进经济内需潜力释放 [3] 银行具体实践与数据 - 工商银行自消费贷款财政贴息政策实施至2025年11月末，累计发放个人消费贷款近1000亿元，累计签约贴息服务客户近160万户，为超2000万笔消费办理贴息 [4] - 工商银行截至11月末信用卡消费额1.68万亿元，收单交易额2.61万亿元 [4] - 工商银行依托工银e生活App承接政府消费补贴活动300余场 [4] - 交通银行“交行福利季”活动全年累计1.02亿客户参与 [6] - 邮储银行广州分行联动美团平台推出信用卡专属满减活动 [6] 服务消费与金融创新 - 居民消费结构正加快从商品消费向服务消费转变，文化、旅游、教育、医疗、养老等需求快速增长 [7] - 金融管理部门引导金融机构发挥服务消费与养老再贷款激励作用，支持加大对服务消费重点领域信贷投放 [7] - 截至2025年9月末，全国服务消费重点领域贷款余额2.8万亿元，同比增长4.9% [7] - 人口老龄化趋势下养老服务、医疗健康需求增加，以及年轻消费者对新场景消费体验的热情，成为服务消费增长新动能 [7] - 银行业金融机构需要充分利用数字金融发展线上消费金融，积极融入各种消费场景，并围绕增加优质消费供给做好金融服务 [8]