行业背景与需求 - 物流行业正迈入精细化运营时代 卡友的工作不仅限于驾驶 还需关注车辆状态 行驶路线与成本控制[3] - 行业需要的不再是简单的语音助手 而是能分担工作负荷的“AI智能副驾” 能完成车况自检 基础维保 规划最优路径 记录运营数据等[3] 产品发布与定位 - 中国重汽在合作伙伴大会上以情景剧形式全球首秀其高阶智能服务“小重1 0” 这种行业首创的发布形式旨在直观明确地展示产品[1] - “小重”是中国重汽数智研发的最新成果 融合了最前沿的AI大模型技术 构建覆盖车辆全生命周期的智能生态[3] - 产品定位为专为复杂运输场景而生的“全能多面手” 涵盖智慧车辆 智能诊修 运营增效 亲人服务等领域[3] 核心功能与价值主张 - 作为“智能驾驶助手” 通过自然对话完成导航设置 车况查询 功能调节等操作 实现“动口不动手”的人-车-路协同 提升驾驶专注度与行车安全[5] - 作为“数智化专家” 系统整合车辆实时与历史数据 生成专属运营报告 提供油耗表现 驾驶习惯评分 节油建议与行程优化方案 使降本增效可执行 可量化[5] - 作为“智能维保管家” 快速解读保养提醒或故障警示 用易懂语言说明情况并推荐方案 能智能匹配服务资源 规划送修路径 提前同步诊断数据 减少沟通成本与等待时间[5] 战略意义与未来展望 - “小重1 0”的推出标志着公司智能服务从被动响应迈入“全程陪伴 全程守护”的主动关怀新阶段[7] - 该服务被视作一项技术承诺 旨在让每位卡友拥有一位永远在线 永远懂你的“AI副驾” 共同驶向更安全 更高效 更从容的智慧运输未来[7]