文章核心观点 - 携程集团凭借其在科技创新、服务升级和全球化发展方面的突出表现，荣获“年度卓越新质生产力企业奖”，这标志着公司在推动旅游业高质量发展和产业升级方面获得了权威认可 [2] 公司科技创新与研发投入 - 公司持续加大研发投入，2023年研发投入占净营业收入的比例达到28%，这一比例在行业中处于领先水平 [2] - 公司利用人工智能、大数据等前沿技术优化产品与服务，例如AI客服和智能推荐系统，显著提升了用户体验和运营效率 [2] 服务升级与产品创新 - 公司推出了“携程口碑榜”和“携程热点榜”等创新产品，通过数据洞察为用户提供更精准的旅行推荐 [2] - 公司致力于提升服务品质，其“全球旅行SOS平台”已累计服务超过5万名用户，覆盖全球130多个国家和地区 [2] 全球化发展与市场拓展 - 公司积极拓展海外市场，其国际平台Trip.com的机票预订量在2023年同比增长超过100% [2] - 公司在全球范围内与超过20万家合作伙伴建立了合作关系，构建了广泛的旅游服务生态网络 [2] 行业影响与产业升级 - 公司通过技术创新和服务模式升级，推动了整个旅游行业的数字化转型和效率提升 [2] - 公司的发展实践被视为旅游业培育“新质生产力”的典型案例，为行业高质量发展提供了参考路径 [2]