事件概述 - 中国最大短视频平台之一的快手科技于12月22日晚间遭遇大规模网络攻击,直播频道出现大量色情及血腥内容,部分直播间一度涌入近十万人观看,此后直播功能一度关停,至凌晨后陆续恢复正常,这是过去几年来中国互联网平台遭遇的最大规模安全事故之一 [2] - 12月23日港股开盘,公司股价应声下跌,开盘跌近6%,至收盘跌幅收窄为3.52% [2] - 公司对外回应称平台遭遇黑灰产攻击,已紧急修复处理,并于午间在港股发布自愿性公告,称直播功能于昨晚22时左右遭到网络攻击,公司已第一时间启动应急预案,经全力处置与系统修复,直播功能已陆续恢复正常,其他服务未受影响 [2] 事件影响与市场反应 - 事件引发广泛讨论,有谣言称违规直播间中隐藏病毒链接会导致微信账号被盗,微信官方对此辟谣,表示未发现相关问题和收到类似反馈 [4] - 短时间内,快手在社交媒体上的关注度骤升,其应用在苹果App Store中国区下载榜一度跃升至第二位,网传截图显示有404万人回归 [4] - 至当日下午,快手仍位列苹果App Store免费下载榜第二 [6] 攻击详情与技术分析 - 相关媒体统计的攻击时间线显示,22时攻击正式发起前已有用户反映登录异常、播放卡顿,峰值时段有约1.7万个批量注册或被盗账号集中开播,传播涉黄内容及不良链接 [8] - 360数字安全集团专家表示,此次事件极有可能是一场有组织、有预谋的外部黑客攻击,攻击者可能利用了直播推流接口的底层漏洞,绕过了平台的实名认证与内容审核链路,暴露出公司在应对极端安全攻击时的风控防御体系存在明显漏洞 [8] - 奇安信安全专家汪列军表示,此次攻击能造成大规模破坏,核心原因在于黑灰产已全面迈入自动化攻击时代,而平台仍依赖传统人工防御模式,传统人工审核已无法应对规模化攻击 [8] 直播内容审核的行业挑战 - 直播内容是实时生成实时消费的,因此直播的审核是所有内容形态中最复杂的,往往采用分级审核机制 [9] - 高热直播间+高危直播间需要审核专员实时盯屏随时停播,低热直播间一般以机审+人工轮询抽检为主,机审机制涉及画面抽帧流、语音STT流、直播间评论流等多条独立的后链路机审和人审策略 [9] - 直播审核是在效率、安全性、性价比等各个维度中选择一个平衡点,而非图文/视频等静态内容选择最大化安全的策略,因此也是最容易被黑产攻击 [9] 公司业务与财务关联 - 直播是公司核心业务之一,2025年第三季度财报显示,当季直播业务收入同比增长2.5%至96亿元人民币,占总营收比重为26.9%,位列公司第二大收入来源 [11] - 公司在自愿性公告中警告投资者,“敬请各位股东及潜在投资者在交易本公司证券时谨慎行事” [11] 行业安全事件背景 - 近年来全球互联网领域安全事件频发,例如上月Cloudflare的大规模宕机事件导致包括OpenAI、X、Spotify等全球网站停摆,但该事件由自身Bug导致而非网络攻击 [9] - 历史上不少大规模安全事故源于自身技术漏洞,例如2015年5月支付宝因光缆被挖断导致超90分钟大规模宕机,同年5月携程因员工错误操作导致官网及App瘫痪近12小时 [10] - 今年初,DeepSeek在爆火后也曾遭遇外网大规模网络攻击,导致平台注册服务出现异常,一度限制了+86手机号以外的注册方式 [10] 网络安全监管框架 - 今年9月公布的《国家网络安全事件报告管理办法》列出了“网络安全事件分级指南”,其中对“大范围”和“特大范围”违法有害信息传播有具体认定标准,例如浏览或点击次数10万以上可认定为“大范围”,达100万以上可认定为“特大范围” [11][12] - 该办法规定,网络安全事件处置工作结束后,网络运营者应当于30日内对事件进行全面分析总结并形成报告上报 [12] - 办法指出,若网络运营者已采取合理必要的防护措施并有效降低事件影响,可视情从轻或不予追究相关责任 [12]
快手直播遭黑灰产攻击,涉黄内容一度涌入近十万人观看