事件概述 - 12月12日14时许，峰峰公安特巡警大队巡逻队员在峰峰主城区接到张女士求助，其手机遗失[3] - 巡逻队员利用手机定位功能追踪线索，发现信号先后出现在彭城和华联商场两地，判断手机可能已被他人捡走[3] - 巡逻队员在恶劣的大雪天气下辗转两地寻找，最终联系上捡到手机者并成功取回，将手机归还失主张女士[3] 公司行动与表现 - 巡逻队员在接到求助后立即上前安抚失主，并耐心询问手机遗失的时间、大致地点及特征[3] - 凭借丰富的处警经验，队员迅速利用技术手段展开查找，定位手机信号[3] - 面对大雪纷飞、路面湿滑的严寒天气，巡逻队员毫不退缩，坚持辗转两地仔细寻找，展现了高度的责任感[3] - 队员成功联系上捡到手机的人并说明情况，对方主动表示愿意归还[3] 社会影响与评价 - 失主张女士在拿回手机后激动连声道谢，称赞巡逻队员是“人民的好警察”[3] - 此次事件彰显了峰峰公安特巡警大队“急群众之所急、解群众之所难”的责任与担当[3] - 这场风雪中的紧急救助为寒冬增添了一份真挚的暖意，体现了警民同心的温情[3]