案件与荣誉 - 西安雁塔法院特邀陕西省总商会民商事调解委员会调解的一起买卖合同纠纷案件 被全国工商联办公厅评选为“2025年商会调解典型案例” [2] 案件背景与导入 - 案件为一起买卖合同纠纷 原告某贸易公司起诉被告某物业公司拖欠20余万元的保洁物资货款长达一年 [3] - 立案窗口工作人员引导原告将纠纷导入“法院+商会”诉调对接通道 由陕西省总商会民商事调解委员会先行调解 [3] 调解过程与策略 - 调解员发挥商会“人熟、事熟、行业熟”的优势 对接法官提供法律指导 形成“前台调解、后台支撑”模式 [3] - 经了解 被告作为某上市公司下属物业公司 因资金紧张非恶意拖欠 原告为小微企业急需20多万回款支付工资、房租等费用 [3] - 法官与调解员共同制定了“双向疏导、分步履约、协同破障”的解决策略 [3] - 调解员采用“柔式谈判”技巧进行劝导 并协调市场监管部门与律师形成合力 [4] - 法官通过调解员向被告传递法律后果与执行风险等权威法律信号 并对调解程序合法性等关键环节提供指导 [4] 调解结果 - 被告履行了20万元的货款 剩余2万余元双方达成书面调解协议 并向法院申请司法确认 [4] 模式机制与价值 - 雁塔法院与陕西省工商联联合设立“陕西省总商会民商事调解雁塔工作室” 建立起“商会先行调解+法院司法保障”解纷模式 [5] - 该模式结合了商会的行业熟悉度与法院的法律专业性 旨在把法理、事理、商理、情理讲到企业家心里 [5] - 法官在该模式中扮演“导航员”角色 负责精准识别纠纷、引导渠道、提供法律支撑、推动矛盾化解及进行司法确认 [5] - 未来雁塔法院将继续深化该模式的运用 以贡献于法治化营商环境的营造 [5]