情绪为尺,消费有度:盘点2025新消费年度十幕大戏
每日经济新闻·2025-12-24 22:21

文章核心观点 - 2025年消费市场的核心驱动力是集体情绪,情绪成为最重要的商业变量,驱动市场并对商业价值进行重新评估 [19][20][21] - 一个全新的“主权消费者”时代已经到来,消费者手握信息、敢于表达,通过点击、分享和购买投出“情绪票”,企业需要真诚回应并读懂消费者的情绪 [20] 娃哈哈宗氏财产纠纷 - 2025年7月,娃哈哈创始人宗庆后百亿元遗产引发股权纷争,时任董事长宗馥莉遭到“宗家三兄妹”联手起诉 [2] - 事件从商业传承佳话演变为关于亲情、权谋与契约的公开审视,公众情绪在惋惜与审慎间摇摆 [2][20] 港股“新消费三姐妹” - 2025年,蜜雪集团、老铺黄金、泡泡玛特在港股跻身千亿元市值,获“新消费三姐妹”称号,并带动A股、港股消费板块集体上行 [4] - 它们在资本寒冬中逆流而上,证明了扎根于大众需求的商业模式终将被资本市场拥抱,其价值在于承载的情感共鸣与身份认同 [4][20] 充电宝集中召回事件 - 2025年6月起,罗马仕、安克创新等热门充电宝品牌接连曝出自燃风险,纷纷启动产品召回 [6] - 中国民航局发布紧急通知,自6月28日起禁止旅客携带没有3C标识、标识不清晰或被召回型号批次的充电宝乘坐境内航班 [6] - 事件引爆了消费者对日常电子产品安全隐患的焦虑,戳破了“便利”的泡沫 [6] 苏超赛事火爆 - 2025年5月“苏超”开赛即爆火,仅月余时间,赞助商从6家激增至27家,京东、小米等巨头纷纷加入 [8] - 赛季官方赞助席位价格飙升至300万元,依旧“一席难求”,成为现象级体育IP [8] - 小众赛事逆袭顶流,球迷热情与品牌疯狂同时“上头”,是流量世界中非算法推荐的热血沸腾 [8] 外卖补贴大战 - 2025年4月起,美团、阿里、京东打响百亿元级外卖补贴大战,半年激战消耗超700亿元 [10] - 财报揭示,这场搏杀令平台利润骤降,商家陷入“增量不增利”困局,从骑手、商家到巨头均感疲惫 [10] 西贝“预制菜”风波 - 2025年9月,罗永浩公开吐槽使西贝陷入“预制菜”舆论风波 [12] - 9月15日,西贝发布官方致歉信并承诺整改,明确将多款菜品由中央厨房半成品加工调整为门店现场制作 [12] - 事件成为公众对餐饮品牌与“预制菜”等标签关联积压情绪的爆破点,引发消费者警惕 [12][20] 山姆会员店选品危机 - 2025年7月,山姆会员店因下架多款口碑商品,上架好丽友等“普供”产品被指“选品降级”引发争议 [13] - 10月27日,沃尔玛中国宣布任命前阿里副总裁刘鹏出任山姆会员店业态总裁 [13] - 事件显示付费会员制核心是“替你筛选”,当精选商品不再惊艳,消费者立刻展现出“用脚投票”的挑剔 [13] 始祖鸟雪山烟花秀争议 - 2025年9月19日,知名户外品牌始祖鸟联手艺术家蔡国强在喜马拉雅山脉上演火药艺术秀“升龙”,因生态破坏争议被当地文旅部门约谈调查 [15] - 这场本意品牌艺术化升维的公关盛宴,引爆了巨大信任危机,使其倡导的“人与自然的深层连接”价值观遭受质疑 [15][20] 博裕入主星巴克中国 - 2025年11月4日,星巴克官宣与博裕投资达成战略合作,成立合资企业共同运营中国零售业务 [16] - 博裕将持有至多60%股权,星巴克保留40%并授权品牌使用,双方计划将中国门店从现有8000家逐步拓展至20000家,深耕下沉市场 [16] - 面对国际巨头本土化运营权更迭,市场情绪高度理性“冷眼观望”,关注中国资本能否为品牌注入新灵魂 [17] 海南自贸港封关 - 2025年12月18日,海南自贸港正式启动全岛封关,执行“一线放开、二线管住、岛内自由”政策 [18] - “零关税、低税率、简税制”将逐步全面落实,勾画了消费“新世界”的蓝图,点燃了人们对“购物天堂2.0”的无限憧憬 [18]

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