公司运营与社会责任 - 网约车司机通过创新服务模式，在车内设置留言本，将通勤车辆转变为承载乘客情感与故事的“移动的树洞” [1] - 该服务模式收集了上千名乘客的留言，内容涵盖奋斗坚持、人生迷茫以及陌生人之间的善意与共情 [1] - 此项举措将普通的通勤路途转化为传递善意、温暖人心的社交场景，提升了服务的附加情感价值 [1] 行业品牌与用户互动 - 网约车行业存在通过创造独特车内体验来增强用户粘性与品牌美誉度的实践案例 [1] - 司机与乘客之间的互动超越了简单的交通服务，建立了基于情感交流的深度连接 [1] - 车内留言本作为非标准化的服务创新，成为了记录城市生活、传递正能量的载体 [1]