核心财务表现 - 报告期间收入录得稳健增长，达13.581亿港元，较去年同期增加4.1% [1] - 营运效率提升，支出对收入比率由去年同期的46.8%下降至44.3% [1] - 扣除减值亏损及减值准备前之营运溢利上升9.9%至7.129亿港元 [1] - 税后溢利大幅跃升28.1%至3.527亿港元，去年同期为2.753亿港元 [1] - 每股盈余增加至84.22港仙，去年同期为65.74港仙 [1] 资产质量与风险管理 - 采取审慎的贷款组合管理策略，在扩大客户群与缓解信贷风险间取得平衡 [1] - 信贷风险监控及信用评估模型改善，带动资产质量持续改善 [1] - 截至2025年11月30日，信贷亏损占客户贷款及应收款项总额的百分比下降至4.0% [1] - 报告期间减值亏损及减值准备减少10.2%，支持了利润增长 [1] 市场营销与客户策略 - 优化行销策略以提升推广支出效益，包括完善优惠定价机制以提高竞争力 [2] - 针对特定客户群推出策略性消费活动 [2] - 与商家在耐用消费品方面进行策略合作，并结合购买后的信用卡分期付款计划，此举深受年轻族群欢迎 [2] - 计划采取有针对性的活动和奖励措施来扩大市场份额 [2] - 将利用具竞争力的利率金融产品作为吸引信贷记录良好客户的关键策略 [2] 数字化与技术创新 - 持续投资于数码化及安全强化以改善客户体验 [2] - 在“AEON HK”手机应用程式中引入新的“更改密码”按钮 [2] - 于电子商务交易中以手机应用程式内身份验证取代短讯一次性密码通知 [2] - 即将在手机应用程式中整合来自不同渠道的贷款申请 [2] - 数据分析工具的进一步改善提高了行销、信用评估和信用管理活动的有效性 [2] - 计划加速集成人工智能，以实现后台日常任务自动化、提高准确性及加强授权和诈骗检测机制 [3] 未来战略与业务发展 - 策略重心是维持本地和线上交易量的持续增长，同时完善信用评估机制以确保维持高质量资产组合 [2] - 即将启动一个综合奖励积分平台，以促进AEON信用卡和合作商户的无缝累积和兑换奖励 [2] - 该综合奖励平台旨在提高信用卡使用率、提高顾客便利性并增强顾客忠诚度 [2] - 致力于实施完全无纸化贷款流程、采用节能数码支付解决方案及其他节能措施来减少碳足迹 [3] - 公司计划通过提供创新和定制产品来扩大客户群 [3] - 公司表示凭借充裕的资金流动性、稳健的资产负债表及清晰的策略重心，有信心应对市场挑战并把握增长机遇 [3]