OpenAI的“广告模式”已初具雏形
华尔街见闻·2025-12-25 08:20

核心观点 - OpenAI正在探索在ChatGPT中引入广告以实现商业化,此举可能挑战谷歌和Meta主导的万亿美元数字广告市场格局 [1] 商业化新路径探索 - 公司内部已在讨论调整AI模型以优先展示赞助信息,并制作了广告呈现方式的内部模型,标志着进入具体规划阶段 [1] - 考虑在用户进行相关查询时,在ChatGPT回复中优先植入赞助内容,或在主回复窗口侧边栏显示赞助信息 [1] - 目标是创造一种新型数字广告,利用从用户详细聊天中收集的大量兴趣信息,展示与用户意图高度相关的广告 [2] - 评估的方案倾向于“非侵入式”广告,例如广告只在用户对话进行到特定阶段后出现,以不损害用户体验和信任为前提 [2] - 内部模型示例:当用户请求制定行程时,聊天机器人推荐景点后,若用户点击链接获取更多信息,可能会弹出包含付费服务商赞助链接的窗口 [2] 变现压力与市场潜力 - ChatGPT周活跃用户已激增至近9亿,但截至今年10月,只有约5%是每月支付20美元或200美元的付费用户 [3] - 引入广告旨在将庞大的免费用户流量转化为直接收入 [1] - 根据公司预测,从明年开始,“免费用户变现”带来的每用户平均年收入将为2美元,到2030年将增至15美元 [3] - 预计到2030年,来自非付费用户的总收入将达到约1100亿美元,其毛利率可达80%至85%,与Meta旗下Facebook相媲美 [3] - ChatGPT的对话形式能有效吸引用户注意力,使其成为一个潜力惊人的广告平台 [3] 市场格局与竞争 - 此举将使OpenAI直接进入由谷歌、Meta和亚马逊主导的全球数字广告市场 [3] - 根据WARC数据,这三家公司占据了全球(不含中国)约60%的市场份额,预计今年总广告收入将接近5600亿美元 [3] 内部态度与战略权衡 - 广告一直是公司的敏感话题,内部担忧会损害用户信任,部分员工认为商业广告与实现通用人工智能的宏大目标相悖 [4] - 公司首席执行官Sam Altman去年五月曾表示广告将是“最后的手段” [4] - Altman的态度已有所软化,在今年10月表示广告“有点令人讨厌,但并非完全不可行”,反映了在维持高昂运营成本和寻求可持续商业模式之间的权衡 [5] 商业化基础铺垫 - 公司已陆续在ChatGPT中增加购物功能,包括与Stripe合作构建结账功能,以及与Shopify、Zillow和DoorDash等公司合作整合电商、房地产和外卖服务 [6] - 这些电商功能能培养用户AI购物习惯,并为公司提供最新的商家数据,对未来广告的精准投放和效果追踪至关重要 [6] 当前进展状态 - 广告业务仍处于非常早期的阶段 [6] - 一项内部的“红色警报”事件为了优先改进ChatGPT核心功能,而推迟了广告相关工作 [6] - 广告商和品牌方虽有兴趣,但据五位高管透露,他们至今未从OpenAI获得任何关于付费广告的具体信息 [6]

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