丽江古城，这座以柔软时光和文艺情怀闻名的世界文化遗产地，近日却因一纸公函陷入舆论漩涡。 12月23日，丽江市古城区文化和旅游局公开发函喊话小红书平台，指责其审核不力导致"不实避雷帖"泛 滥，造成当地企业经济损失。这份"官方喊话"迅速引发舆论热议。 "避雷帖"的真假可以讨论，假的"避雷帖"应该依法打击，但是，古城里绝不能埋有真"雷"。丽江古城的 文艺情怀，需要的不仅是诗意的宣传，更需要诚信的底色与优质服务的支撑。只有真正尊重游客体验、 持续改进服务、将消费者评价视为进步动力的城市，才能在旅游市场中行稳致远。 毕竟，一座没有"真雷"的丽江，才是对"假避雷帖"最有力的回应。 （文章来源：每日经济新闻） 对于丽江而言，在"喊话"不实信息发布者的同时，也不妨倾听一下游客的声音，切实解决一些长期存在 的服务短板。从长远角度来说，消除"真雷区"，远比争论"避雷帖"更为重要。旅游城市的长远发展，永 远建立在口碑的持续积累之上，而这只能通过不断优化服务质量、真诚回应游客关切来实现。每一次对 消费者意见的重视，都是对城市旅游品牌最有效的投资。 从丽江事件延伸开去，我们需要思考几个根本问题：旅游目的地的声誉究竟由谁塑造？是平台宣传 ...