事件概述 - 郑州中原保时捷中心于12月23日被曝突然“人去楼空”，展厅车辆几乎清空，销售及管理层失联，引发消费者维权，涉及金额从数万元至数十万元不等 [1] - 该店在事发前一天（12月22日）仍正常经营，并有客户顺利提车，员工在23日早晨到岗后才知悉情况，事前均不知情 [10] - 部分已提车客户未拿到车辆合格证，面临无法上牌问题，但仍需继续偿还贷款 [10] 相关方回应与处理进展 - 中原区商务局表示相关部门已成立专班，正初步介入调查协调，目前仍在对接店铺方与消费者核实具体情况 [8] - 辖区派出所建议消费者通过法律途径维权，并初步了解闭店原因可能是经营不善导致资金链断裂 [13] - 保时捷中国客户服务中心回应称，系统中该中心仍为官方授权经销商，尚未接到关停通知，已记录消费者问题并将核实反馈，建议车主通过官方渠道登记纠纷 [13] 涉事公司背景与近期变动 - 郑州中原保时捷中心的运营主体是“郑州东保润汽车销售有限公司”，注册资本6000万元，处于存续状态 [15] - 该公司在12月17日发生高管变动，原执行董事兼总经理堵传涛退出，尹少亮接任董事及经理职务，但仅任职两天便卸任 [16] - 郑州东保润汽车销售有限公司隶属于东安控股集团有限公司，该集团总部位于河南新乡，旗下拥有40余家子公司，业务覆盖保时捷、宝马、奥迪等豪华品牌 [16] 消费者与员工现状 - 部分客户已缴纳的定金尚未得到妥善处理 [10] - 员工自身也存在数万元至数十万元不等的薪资和报销款项被拖欠的情况 [10] - 该店抖音官方账号拥有超过40万粉丝，但目前已处于私密状态 [15] 法律建议 - 法律人士建议，已交付定金的车主应尽快申请财产保全，冻结涉事企业账户防止资产转移，同时联系保时捷中国协调履约或退款 [17] - 已提车未上牌的车主需及时固定购车合同、付款凭证等证据 [17] - 被欠薪员工可通过劳动仲裁主张权益 [17]