让消费者拿着“放大镜”吃饭?这家企业因“小字游戏”陷“诚信危机”!
搜狐财经·2025-12-25 14:18

核心观点 - 必胜客正面临品牌信任危机与全球业务下滑的双重挑战 同时在中国市场通过加速门店扩张 产品降价和拓展新业务线(如烧烤 汉堡)进行激进的下沉市场战略转型 但其新战略与集团内品牌存在潜在竞争 且盈利能力在集团内占比较低 未来发展存在不确定性 [2][3][4][6][7][8] 市场表现与全球困境 - 必胜客全球销售额持续下滑 今年前三季度全球销售额同比下降1% 同店销售额连续8个季度下滑 [3] - 其最大市场美国第三季度同店销售额下降6% 市场份额从2019年的22.6%萎缩至2024年的18.7% [3] - 拉长时间线 必胜客全球销售额比10年前下降约20% 英国业务已进入破产管理阶段 68家堂食餐厅永久关闭 [3] 中国市场的战略调整 - 必胜客在中国实施加速开店策略 截至今年9月底净新增门店158家 总门店数达4173家 并计划每年净新增超600家门店 目标在2028年国内门店突破6000家 [3] - 中国市场成为其国际业务中鲜有的增长板块 2024年第三季度收入达6.35亿美元 同比增长3% 利润为5700万美元 同比增长7% [3] - 但业绩增长伴随客单价显著下滑 2024年第三季度客单价降至70元 较2019年同期的110元累计下降40元 降幅达36% [4] - 价格调整措施包括:2024年4月推出19.9元起的“比萨堡”单人套餐 5月在广州开设首家WOW乐享会员店将客单价压至40元区间 12月新菜单30款产品全线降价 最高降幅超50% [4] - 公司正试水烧烤 汉堡等新业务 主动进入下沉市场进行竞争 [4] 品牌信任危机 - 必胜客因“原肉整切”牛排实为调理牛排但相关说明文字极小而陷入争议 被批评为“大字吸睛 小字免责” [2] - 相关事件引发公众人物批评和市场监管部门调查 并登上社交媒体热搜 [2] 在集团内的地位与挑战 - 必胜客于百胜中国的利润贡献率十分有限 肯德基贡献了集团约75%的收入以及几乎全部的经营利润 [7] - 百胜中国2025年前三季度经营利润为11亿美元 较上年同期的10.11亿美元增长9% 净利为7.89亿美元 较上年同期的8亿美元下降1% [7] - 提升在百胜中国业务版图中的盈利占比成为必胜客的紧急考验 [8] - 其新推出的汉堡 烧烤等业务与同属百胜集团旗下的肯德基存在较高重合度 可能涉及同业竞争问题 [7]

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