公司对黑公关的立场与应对 - 公司品牌公关负责人表示，公司是黑公关、黑水军问题的受害者，对此感到愤慨 [2] - 公司董事长王传福表示，作为龙头企业要“受得了委屈”，面对欺负选择忍耐 [2] - 公司明确将“不主动拉踩别人”作为品牌传播的基本纲要、底线和红线 [2] - 公司认为自身树大招风、销量很大，是行业黑公关黑水军的最大受害者，没有之一 [4] - 公司在前年和去年针对多起案件发起诉讼，尽管法务流程漫长，但已取得阶段性成果 [4] - 公司愿意接受基于事实的客观报道、批评和舆论监督，但无法接受长期、针对性的诋毁侮辱和虚假不实信息 [4] 公司的核心策略与价值观 - 公司及其管理团队总结认为，应聚焦自身，做好技术、产品和品牌，坚持长期主义 [2] - 公司认为“公道自在人心”，当前阶段应聚焦做好技术、产品和服务，服务好客户，对股东负责，为行业做加分项 [2][4] 行业竞争与舆论环境 - 过去几年，整个中国汽车行业竞争非常激烈，伴随各种黑公关、黑数据 [2] - 舆论环境中存在大量“带节奏”的现象，诋毁、侮辱性内容动辄获得上万、几万甚至几十万的转发 [3] - 公司质疑此类流量的来源和推动者的目的与用意 [3][4] - 公司认同“强势群体在舆论场中会沦为弱势表达”的观点 [2]