费列罗抖音渠道转型成功案例 - 国际巧克力巨头费列罗在中国市场面临品牌年轻化与销售转型的课题 通过联合抖音生态服务商视说物语 在抖音重新开店上线仅18天即实现日销售额突破百万元 明星单品斩获当日行业销量TOP1 [1] 数字化营销战略演进 - 公司数字化营销决心清晰 早年已与京东到家 天猫等进行战略合作 但抖音生态作为内容与消费高度融合的新阵地 对品牌的内容敏捷度 流量运营精度及用户沟通温度要求更高 [3] - 此次转型成功为面临数字化转型的传统品牌提供了全新的解题思路 即在去中心化内容电商时代 品牌增长需要融合热点嗅觉 内容创造力 数据驱动力与电商运营的全链路运营实力 [11] 热点营销与用户生成内容转化 - 运营团队精准捕捉“央美石墩子”变身巨型费列罗金球的素人视频热点 通过官方账号在评论区趣味互动 将网友创意巧妙关联至品牌 收获数万点赞并激发用户“求抽奖”呼声 [4] - 团队顺势发起抽奖活动 并鼓励原视频作者与中奖用户产出开箱视频进行二次传播 成功将UGC热点转化为品牌主导 用户深度参与的整合传播事件 [4] - 该热点营销事件为官方账号带来超过3万高质量粉丝增长 并直接推动旗舰店单日销售额突破百万元大关 [4][5] 全链路运营与持续增长策略 - 在偶然热点之后 团队围绕“金色球”视觉符号创作一系列情感导向短视频 通过内容矩阵持续留存关注度并强化品牌“心意之选”的礼品属性 [8] - 通过大量与生活 情感场景结合的达人种草内容 将产品融入消费者生活场景与节日氛围 例如在圣诞等重要节点前 通过直播间与短视频提前布局营销氛围 讲述“独家心意”故事 将情绪高峰转化为销量高峰 [8] - 不仅构建丰富内容矩阵 更通过专业精准的投流策略 为内容精确触达具有节日赠礼与高端巧克力需求的目标人群 [10] - 搭建了一套贯穿“内容－传播－运营－销售”的全链路增长闭环 形成品牌可持续增长与长期数字化经营的核心动力 [10] 专业服务商的价值 - 视说物语作为服务商 展现出对抖音生态的深度洞察 对平台用户情绪的精准把握 以及将热点迅速转化为品牌势能与销售动能的超强执行力 [5] - 服务商角色既是敏锐的“热点猎人” 也是品牌稳健增长的“战略军师” 帮助经典品牌抓住瞬间爆点 并搭建起老品牌与新时代消费者之间的持续对话 [11] - 在充满变化的非确定性电商时代 兼具战略视野与全链路执行能力的专业服务商能为品牌提供宝贵的“确定性” 将每一次闪光沉淀为持续的成长势能 [11]