半岛观察|假磷虾油风波下,同仁堂金字招牌如何守护?

事件概述 - 市场监管总局就同仁堂关联企业涉事南极磷虾油产品作出回应,直指委托生产加工不规范等核心问题[1] - 一款标注“北京同仁堂99%高纯南极磷虾油”的产品,宣传磷脂含量43%,但实测为0,生产商承认未添加南极磷虾油[3] - 涉事经销商向生产商定制采购单价仅3元至3.7元,终端销售价却高达60多元,溢价近20倍,而一瓶合格磷虾油的原料成本约需10元[6] 监管与行业问题 - 事件暴露出部分企业借助品牌影响力,重利润轻品控,纵容被委托企业制售不合格产品的问题[3] - 监管部门将发布《食品委托生产监督管理办法》,把商标授权、特许经营等各类委托生产情形纳入监管,并组织开展磷虾油、鱼油等产品专项抽检[3] - 目前南极磷虾油无国家标准,导致抽检、监管存在盲区,是市场产品鱼目混珠的根源之一[9] 公司责任与架构 - 涉事经销商为北京同仁堂(四川)健康药业,上市公司同仁堂公告澄清与涉事企业无股权关系,涉事企业是集团旗下另一子公司的控股子公司[8] - 涉事企业以“经销商”自居,试图在法律模糊地带转移风险[8] - 法律专家指出,若销售金额超5万元,已涉嫌构成“销售伪劣商品罪”,并提出应追究掌控产品标准、包装设计和主要利润的“链主”责任[9] 品牌影响与消费者反应 - 造假风波在消费者群体中引发强烈震动,对老字号信誉造成冲击,不少消费者表示难以置信并暂停购买相关产品[8] - 涉事产品借助“同仁堂”名号广泛热销,利用了消费者对老字号的天然信任,这种信任的透支代价难以估量[8] - 长期以来,同仁堂复杂的品牌授权体系和企业关系网,让消费者难以辨别正规产品,也为部分子公司的“擦边”操作提供了空间[12] 公司应对措施 - 同仁堂集团已责令涉事公司总经理辞职,相关管理人员停职,派专项工作组配合调查,推动涉事产品下架召回,并启动司法程序起诉涉事企业商标侵权[9] - 公众关心整改措施能否真正堵住管理漏洞,解决“总公司说一套,子公司做一套”的症结[12] - 此次事件是对同仁堂品牌管理体系的考验,也警示所有老字号企业品牌信誉的底线不容突破[12]

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