政策与行业背景 - 2025年是《金融科技发展规划（2022—2025年）》的收官之年，国家持续加大对小微企业的融资支持，引导金融资源精准流向实体经济 [2] - 2025年《支持小微企业融资的若干措施》等一系列政策出台，旨在改善小微企业融资环境 [3] - 截至2025年一季度末，银行业金融机构普惠型小微企业贷款余额达35.3万亿元，同比增长12.5% [3] 公司核心业务与成果 - 公司积极响应国家政策，在2025年推出“做自己的光”年度助力计划，下设“小店闪光计划”和“用户点亮计划”，为小微企业提供金融支持 [3] - 2020年1月至2025年10月底，公司累计服务小微企业主和个体工商户超950万件，服务覆盖全国31个省、自治区、直辖市 [3] 科技创新与产品应用 - 公司以科技创新为核心动力，于2025年正式推出虚拟数字人WinDaidai，标志着其在优化用户服务方面进入新阶段 [5] - WinDaidai整合了AI语音合成、实时渲染、意图识别等技术，实现了外观与交互的全方位智能化 [7] - 该数字人与公司的WinSAFE智赢体系、WinPROT赢护体系及WinAgent智能体开发平台协同，形成了“技术底层－平台支撑－场景应用”的完整服务体系 [7] - WinDaidai可提供7×24小时不间断服务，并承担数字品牌官角色，通过生动形式进行金融知识普及 [8] - 通过WinDaidai开展的金融知识普及活动已覆盖超50万人次 [8] 产学研合作与研发基础 - 2025年第二季度，公司与中国人民大学深圳研究院等单位合作共建的“数字金融实验室”在深圳揭牌，旨在整合资源攻克技术难题，加速理论成果转化 [9] 消费者权益保护与用户教育 - 公司将消费者权益保护作为重点工作，开设的“反诈骗专栏”已覆盖约百万人次 [9] - 公司通过“以信为帆·赢造未来-赢友守信能量站”等系列专题，以漫画、视频等形式提升用户安全感和获得感 [9] 社会责任与公益行动 - 公司于2024年4月在江西寻乌县澄江中心小学建成小赢公益乡村校园图书馆，藏书四万册，并于2025年迎来投入使用一周年 [10] 未来展望 - 公司计划继续紧跟政策，以用户需求为导向，推进技术迭代创新，完善小微助力计划，优化“数字伙伴”服务 [10]