政策发布与市民质疑 - 深圳市福田区住建局于12月1日发布通告，面向公租房在册轮候人筹集社会存量住房并提供现金补贴，单身申请月补贴1400元，家庭申请月补贴2600元 [2] - 申请条件要求持有2025年1月1日至2025年11月28日之间出具的有效经济状况核对报告，市民质疑政策公平性，认为12月1日发通知却要求11月28日前的报告不合理 [1][2] - 部分市民因担心收入情况不符合最新政策要求会被取消轮候资格（退库），而拒绝完成经济状况核对报告 [2] 官方回应与政策依据 - 福田区住建局解释，报告截止日期（11月28日）设定为通告发布前一个工作日，旨在保障公租房轮候库有效申请人的相关权益 [1][4] - 该政策是为落实2023年8月出台的《深圳市公共租赁住房管理办法》，建立实物与货币并举的住房保障机制，主要面向符合条件的住房困难户籍居民和一线职工 [3] - 福田区2025年已推出两批次实物保障房源及一批次住房货币补贴，旨在对符合收入财产限额标准的“双困家庭”做到应保尽保 [3] 处理措施与服务优化 - 针对市民咨询，福田区住建局工作人员通过细心解答政策，已化解相关矛盾，绝大部分市民表示理解 [1][4][7] - 为更好服务“双困家庭”并精准掌握住房需求，该局将制定轮候库动态管理工作机制，并通过短信、电话等方式提醒家庭核查并更新收入财产信息 [1][4] - 第三方评价指出，政策展现了较高的法规符合度，但初期回应速度和沟通充分性有待提高，后续通过动态管理机制展现了服务流程的创新性和可持续性 [8]