“康字头”网店视频下架,企业被列经营异常
贝壳财经·2025-12-26 12:27

文章核心观点 - 一款名为“康字头云南本草伢痛宁草本护理喷剂”的草本口鼻护理液产品,在电商平台涉嫌进行虚假宣传,宣称能治疗多种牙痛及口腔疾病,但其实际身份为按化妆品标准执行的普通护理产品,并非药品 [1][5] - 在媒体曝光后,相关宣传视频已下架,但店铺客服仍持续向消费者宣传产品的“治疗”功效,其行为涉嫌违反《中华人民共和国广告法》[2][5][6][9] - 涉事店铺背后的经营公司因未在注册地实际经营,已被市场监管部门列入异常经营名录 [1][10] 产品与宣传情况 - 产品名称为“康字头云南本草伢痛宁草本护理喷剂”,在电商平台以五瓶装59.9元的价格销售 [2][4] - 此前产品宣传视频声称能治疗“吃饭牙痛、喝水牙痛、虫牙蛀牙、吃凉牙痛、牙龈肿痛、牙周炎痛”,并称“比牙医更加快捷方便”、“从源头解决牙痛问题”[1][2] - 媒体回访发现,该宣传视频已下架,但产品仍在售,售价未变 [2][5] - 产品外包装注明主要原料为西瓜霜、金银花、野菊花、板蓝根、甘草、黄连、防风等,并印有“本品不能代替药品”的注意事项 [5] 产品性质与合规问题 - 该产品执行标准为Q/GCTSW033-2025,是企业标准,其检验规则按化妆品检验规则执行,包装参照化妆品通用标准,明确为用于清洁护理口腔和鼻腔的液体制剂,并非药品 [5] - 根据《中华人民共和国广告法》,除医疗、药品、医疗器械广告外,禁止其他任何广告涉及疾病治疗功能,该产品的宣传涉嫌违法 [5] - 尽管宣传视频下架,但店铺客服在咨询中仍持续宣称产品可“逐步修复保护牙齿,修护口腔微环境,抑制细菌滋生”,并表示适用于牙龈出血、口腔异味、牙疼等情况 [6][9] 涉事公司状况 - 电商店铺“康字头工厂直发店”的经营者为武汉麦臻选网络科技有限公司 [1][10] - 武汉市硚口区市场监督管理局现场检查发现,该公司未在注册地实际经营,已将其列入异常经营名录 [1][10] - 监管部门因不符合《市场监督管理行政处罚程序规定》的相关规定,决定对此次事件不予立案 [10] 专业意见 - 中日友好医院口腔牙周科医生指出,宣称能治疗多种机制不同口腔问题的“大而全”产品“往往是‘一眼假’”,从医学逻辑上说不通 [1][11] - 医生解释,广告中提及的症状如牙周炎、牙齿敏感、牙龈出血等,其发病机制各不相同,一种普通护理产品不可能对所有症状都有效 [11]

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