政府信访工作与基层治理 - 云南省委副书记、省长王予波在大理州剑川县接待群众来访，强调要深入贯彻中央会议精神，始终坚持民生为大，用心用情用力解决群众急难愁盼问题 [1] - 在县信访局，王予波与甸南镇玉华村的2位来访群众并肩而坐，听取他们反映某企业拖欠场地租金问题，要求确保年内落实解决方案 [1] - 王予波强调要坚持和发展新时代“枫桥经验”，弘扬“四下基层”作风，切实做好“送上门来的群众工作” [1] 信访工作方法与机制建设 - 王予波强调要强化理论武装，把握信访工作的政治性和人民性，提高政策水平和业务能力 [2] - 要求增强人民情怀，健全社情民意响应机制，对每项诉求认真办理、及时回应 [2] - 强调要扎实推进信访工作法治化，引导群众通过理性合法途径表达诉求，依法依规解决问题 [2] 矛盾化解与责任落实 - 王予波要求加强源头化解、多元化解、有序化解，确保问题实质解决，做到案结事了人和 [2] - 要求各级领导干部带头到基层接访下访，研判把握信访领域新情况新问题 [2] - 要求聚焦重点地区、重点领域，加强督导检查，推动责任落实 [2] - 当前要认真办好中央巡视移交信访事项，抓好矛盾纠纷排查化解，为“双节”“两会”营造良好社会氛围 [2]