一次性信用修复政策重磅落地，12月22日，中国人民银行发布一次性信用修复政策：明确对特定时期、 特定金额的个人逾期信息进行一次性修复，且实行"免申即享"的便捷模式。作为政策落地的"最后一公 里"，北京商报记者注意到，截至12月23日，除了多家银行行动外，也有多家消金公司响应，包括系统 改造升级、专项触达与引导、设计专项服务流程等，通过官网官微通知、短信推送、人工电话沟通等多 种渠道，向目标用户讲解政策适用条件，主动引导客户深入了解政策内容。目前，各项任务正有序开 展。 其中，马上消费金融相关部门负责人回应北京商报记者称，疫情期间，部分金融消费者因维持经济周转 出现债务逾期，个别失信记录不仅影响个人信用评分，更制约其后续融资与生活发展。一次性信用修复 政策的出台，精准聚焦因故失信群体的信用改善需求，有效缓解其信用压力，让金融政策彰显出"以人 为本"的温度与关怀。 在政策响应上，机构重点将客户服务保障作为工作核心抓手。马上消费金融相关部门负责人称，公司全 力推进内部多系统改造升级，设计专项服务流程，确保电话客服、在线客服等渠道能够为客户提供精准 的政策咨询应答。同时，公司开通"本机构个人数据查询功能"，提供逾期信 ...