文章核心观点 - 东航西北公司机组在一次高空旅客突发疾病的紧急事件中 凭借专业素养 沉着决策 高效协作 成功处置险情 保障了旅客生命安全 并确保了航班运行秩序 展现了公司飞行团队的专业能力与责任担当 [1][2][3] 事件经过与处置 - 12月24日10时许 东航MU2325航班（西安至广州）巡航阶段 53C座位旅客突发胸闷、呼吸困难等身体不适 乘务组立即取用机上氧气瓶为其吸氧并监测生命体征 [1] - 机长屈强根据初步报告判断旅客暂无生命危险 但决定增速尽快飞往目的地 同时关注航路上可用机场以备紧急备降 副驾驶同步评估确认增速飞行符合落地余油标准 [1] - 约十分钟后进入下降阶段 旅客病情恶化意识微弱 机长果断申请使用离机位最近的03号跑道尽快落地 并申请地面救护车待命 联系签派报备情况 [2] - 10:50航班顺利落地 旅客移交医护人员后确认无碍 机组处置规范高效 未影响航班后续保障秩序 [3] 机组表现与专业素养 - 机长屈强在首次带队即遇紧急情况时保持镇定 果断决策 在保障飞行安全程序的前提下 为旅客争取救治时间 [2][3] - 副驾驶李玉立全程高度集中 精准完成通讯与操作 观察员王郑莫涵密切监控机组程序与检查单 防止忙中出错 体现了驾驶舱资源管理的有效性 [2] - 乘务组在客舱内第一时间采取吸氧、通风、疏散、安抚及持续监测等系列救护措施 为旅客症状缓解起到关键作用 [1][3] - 整个机组分工协作 与时间赛跑 最终成功化解危机 诠释了人民生命至上的理念 [3] 公司形象与行业意义 - 此次高空救援事件充分彰显了东航西北公司机组人员的专业默契与责任担当 [3] - 事件表明航空出行的安全离不开飞行、乘务等“云端守护者”的精益求精与专业温暖 [3] - 机组用专业行动为每一次蓝天之旅筑牢了安全屏障 [3]