深圳市恒晖公益基金创始人陈行甲:AI是管道和助推器,疏通、引导“爱”的活水|聚焦2025(第五届)华夏公益论坛
华夏时报·2025-12-26 18:37

行业背景与市场痛点 - 全球心理健康问题严峻,世界卫生组织数据显示全球精神疾病患者已超10亿,需求端呈现“汪洋大海”之势 [2] - 中国心理健康服务资源极度匮乏,供给端每10万人仅有4名精神科医生,不足高收入国家平均水平的1/3 [2] - 中国心理咨询师比例低至1:数万,远低于美国1:1000—1500的水平,供需鸿沟巨大 [2] 项目概况与发起 - “齐家AI家庭心理教练”是一个AI原生社会创新产品,旨在以公益为底色、技术为支撑填补心理健康服务供需鸿沟 [2] - 项目由深圳市恒晖公益基金会创始人陈行甲联合发起,隶属于“智能向善社会创新网络” [2] - 项目于2024年3月启动,集结了来自北京大学、清华大学、北京师范大学等高校的心理学专家及腾讯、阿里、字节等企业的顶级AI工程师在内的70多位顶尖志愿者共同打造 [3] 项目核心模式与定位 - 项目以“平权、纯粹、志愿者”为核心关键词构建独特公益模式 [3] - “平权”旨在让心理支持像空气和水一样成为每个家庭的必需品,让深山里的孩子、工薪阶层的父母都能平等获得高质量心理支持 [3] - “纯粹”体现为彻底的公益属性,产品对用户完全免费,技术代码完全开源,所有数据属于社会公有,不追求商业利润 [3] - “志愿者”模式开创公益新形态,项目零股东、零员工、零金钱激励,依靠“认知盈余+善意盈余”汇聚全社会善意 [3] - 产品定位选择赋能家长而非直接针对孩子,源于现实考量:中小学生校园内手机使用受限,直接面向孩子的产品易成“孤岛” [4] - 安全性是重要底线,避免心智未成熟的孩子面临AI“幻觉”和危险引导的风险 [4] - 源头逻辑在于,出现精神困惑的孩子背后常存在有问题的家长,赋能家长才能从源头筑牢孩子心理健康的根基 [4] 项目特色与运营 - 项目特色为开源、免费、全社会共创,将公布所有前端后端代码和核心提示词,不设技术壁垒 [4] - 任何心理学家、程序员、公益机构都可以优化系统并免费部署 [4] - 运营模式坚持“不募资,只募算力”,不向科技巨头索要现金,而是希望将产品直接部署在其云端 [4] - 项目通过内部AI审计程序和外部专业力量进行严格的代码安全审计 [4] 项目进展与反馈 - 目前齐家AI已完成14轮封闭研发 [4] - 项目经历了第一轮小范围内测后,正在进行第二轮三千人大规模内测 [4] - 从内测反馈来看,家长们普遍认为产品“真正治愈了自己、改善了与孩子的关系和家庭氛围” [4] 项目愿景与理念 - 项目发起人表示,齐家AI最好的归宿是“不再被需要”,当每一位父母都懂得如何爱孩子并建立良好亲子关系时,产品就完成了使命 [5] - 强调AI是工具,可以提供高质量陪伴,但真正的治愈和力量来自人与人之间真实的链接 [5] - 齐家AI的角色是管道和助推器,负责疏通和引导,让“爱”能够顺畅流动 [5]