公司网络基础设施建设与服务下沉 - 浙江移动持续推进网络基础设施建设和服务下沉,将通信保障与便民服务一体推进,绘就跨越山海的“心级服务”图景 [1] - 在舟山葫芦岛,浙江移动舟山分公司完成5G-A技术升级,通过微波SuperLink等技术优化传输能力,实现“海陆同网同速”,网络稳定性和带宽水平显著提升 [1] - 在台州大雷山,浙江移动台州分公司创新引入大型工业无人机吊运方案,将重型设备精准投送至海拔超过1200米的山顶作业区,完成通信覆盖,解决了长期存在的通信盲区问题 [3] - 在温州泰顺,浙江移动温州分公司通过“幸福流动车”、“幸福小蓝车”及设立“幸福e站”、红色代办窗口,以“流动服务+固定站点”结合的方式服务偏远村落 [3] - 在城市社区,浙江移动长兴分公司依托网格化服务体系,持续开展面向老年群体的“网格服务标杆”公益活动,2025年以来已开展数十场,服务老年居民超过千人次 [5] 公司具体服务举措与成效 - 在舟山葫芦岛,公司同步推进适老化服务,通过通信套餐整合、志愿服务和数字技能教学,帮助老年群体更好融入数字生活 [1] - 在台州大雷山,网络贯通覆盖后,徒步露营人员通信保障能力明显增强,应急联络效率显著提升,也为景区安全管理和日常运行提供了有力支撑 [3] - 在温州泰顺,公司组建“幸福背包客”党员突击队,通过上门走访、代办服务和数字教学,将通信服务和生活帮扶送到村民身边,累计已帮助320余名老人走出手机使用盲区 [3][5] - 在城市社区,公益活动帮助居民熟悉常用应用、理解通信资费内容,提高网络使用的安全性和便利性 [5] 行业与公司战略方向 - 公司围绕“群众所需、民生所向”推进工作,将技术能力与民生需求紧密结合 [1] - 通信网络的不断延伸正深刻改变群众的生产生活方式,数字连接正不断转化为群众可感可及的生活便利 [1][5] - 从海岛到山区,从乡村到社区,随着一条条通信链路的贯通、一项项服务举措的落地,为更多群体共享数字化发展成果提供坚实支撑 [5]
浙江移动绘就跨越山海的“心级服务”图景