行业规模与市场背景 - 截至2024年末，全国60周岁及以上老年人口超过3.1亿，占总人口的22%，庞大的老年人数量让养老消费市场持续扩容 [1] 涉老产品虚假宣传的主要形式与案例 - 线上直播间通过夸大功效销售产品，例如宣传“健康银梳”具有安神健脑、缓解大脑衰老等独特保健作用，售价高达888元，但实际使用体验不佳 [1] - 线下通过举办健康宣讲活动，以免费赠送礼品为诱饵，向老年人推销产品，例如宣称某品牌净水器出水可直饮且对健康有益，但实际收取高额安装费和滤芯费用，且水质检测数据与普通自来水无显著差异 [2] - 产品披上“科技外衣”并使用专业话术，例如宣称“红外理疗仪”采用德国进口技术，能“清理癌细胞”，10天可见癌细胞减少，售价近1万元，但相关专利证书无法查询 [3][4] - 利用“权威背书”进行宣传，例如在短视频中宣称“××院士推荐磁疗床垫”，采用稀土磁石能穿透经络治疗腰椎病和改善睡眠，售价8800元，但产品缺乏质量合格证书和相关认证标志 [4] 不法商家的营销策略与目标群体特征 - 营销策略善于利用老年人追求健康、渴望陪伴的心理弱点，套路层层递进，例如先以“免费福利”破冰获取信任，再针对性推销产品 [5] - 利用老年人对网络信息辨别能力较弱、对“科技噱头”和“权威背书”缺乏判断力的特点进行营销 [5] - 在营销过程中搬出“××研究院专家研制”、“太空实验产物”等概念营造权威感，并安排“托儿”现身说法以增强说服力 [5] - 制造稀缺性和紧迫感，抛出“国家补贴名额有限、先到先得，晚买价格翻倍”等诱饵，催促老年人立刻下单 [5] 消费者行为与财务影响 - 有老年人在商家夸大宣传下，购买各种号称“包治百病”的“养老神器”，但产品实则“百无一用” [1] - 有案例显示，老年人在营销套路下，五六年时间花光了近10万元的养老金购买相关产品 [5] - 部分老年人购买产品后并未使用，例如购买的“健康银梳”快递包装未拆封 [1] - 子女发现老人购买产品后，尝试维权但面临困难，例如销售方为私人账号且已销号，导致无法退款 [4]