公司战略与生态建设 - 淘宝闪购在杭州召开以“AI领航 生态共进”为主题的官方生态餐饮服务商大会 百余位官方服务商代表 城市运营团队及行业专家出席 [1] - 公司宣布启动“燎原深耕计划” 旨在通过政策扶持 组织建设与AI技术三位一体的系统性支持 加大对官方生态伙伴的战略投入 共建高效 韧性 可持续的商家服务新生态 [1] - 公司致力于打造开放 协同 可调度的官方生态体系 让餐饮商家经营更高效 更智能 更轻松 生态建设是平台长期发展的核心战略 [4] 燎原深耕计划具体举措 - 在商业模式层面 计划通过平台资金投入 城市共建补贴 商家渗透激励等多重扶持手段 全面打通到店 到家及智能硬件等多场景收入路径 助力服务商拓宽盈利场景 [2] - 在组织培育方面 公司构建初 中 高三阶认证体系及官方代运营专项认证 并配套专属课程 管理工具与人才孵化机制 以提升服务商团队专业化与内部治理水平 [2] - 在AI技术及产品上 公司依托通义大模型与自研行业模型 向生态伙伴开放智能诊断 AI店装 经营预警 巡店助手等产品及底层核心能力 [2] AI技术赋能与产品化 - 公司已将AI能力全面产品化 工具化 覆盖商家从开店筹备到日常经营的全生命周期 推动AI转变为连接平台 商家与城市经营的智能纽带 [5] - 公司构建了覆盖经营分析与决策 店铺装修 营销支持 巡店管理及商户答疑等核心场景的完整AI能力矩阵 服务于从单店到连锁多店的各类商家 [6] - 具体AI产品包括：“智能店装”大幅缩减人工操作流程时间 “巡店助手”提供指标异动预警 诊断归因及应对建议 “数据自动化”实现日报 周报 月报的多平台数据自动聚合 “多店智能诊断”助力连锁业态高效管控 [6] 生态合作与增长路径 - 公司将帮助服务商伙伴深度参与商家运营 门店系统管理与产业上游各板块 以打开全新增长通路 并通过AI与产品能力深度赋能餐饮商家 迎接蓝海新增量 [8] - 大会现场 60余位城市运营团队及供应商团队代表凭借优异经营业绩获得年度生态协同城市 年度生态建设先锋以及年度金牌服务商等奖项 20余家新晋服务商获颁官方认证 [8]