行业转型 - 丹麦国有邮政公司“北方邮政”宣布将于2024年年底关停全境传统送信业务 丹麦将成为欧洲首个告别常规信件邮寄服务的国家[2] - 具体关停步骤为：自2024年6月起陆续拆除全国约1500个邮筒 12月18日后停止平邮投递并不再出售邮票 12月29日终止挂号信与回执信投递 12月30日将投出最后一封信[2] - 传统邮政业务萎缩源于数字化浪潮 自21世纪初丹麦邮寄信件数量呈断崖式下滑 北方邮政处理信件量从约14亿封骤减至去年的1.1亿封 跌幅超过九成[3] 市场与需求变化 - 电子邮件、短信及社交媒体私信取代了传统信件 丹麦作为全球电子政务最发达的国家之一 超过92%的丹麦人通过政府安全数字邮箱接收官方通信[3] - 尽管国有邮政服务终止 但私营物流企业将继续提供丹麦境内信件递送业务 不过服务模式将更接近快递 预计网点会减少且费用可能上涨[3] - 调查显示18岁至34岁的年轻人寄送信件的数量是其他年龄段的2倍至3倍 一股属于数字原住民的“书信回归潮”正在悄然兴起[5] 社会影响 - 邮政服务的收缩影响了特定社会群体 丹麦约有27万人（主要为老年人、慢性病患者与残障人士）依赖纸质信件与社会沟通[4] - 丹麦政府计划保留最低限度的“信息安全网” 例如为约70个有人居住的岛屿提供送信服务[5] - 一些丹麦社区发起了“手写信复兴”运动 鼓励人们在重要时刻亲手书写并亲自投递信件[5]