核心观点 - 苏州市姑苏区三香社区通过启动“四方协同”机制，高效解决了老旧小区雨水管老化带来的公共安全隐患，并计划将该机制推广至更多基层治理领域[1][3][5] 问题发现与性质 - 社区网格员在日常巡查中发现三香新村数幢楼房的雨水管存在锈蚀、松动甚至部分脱落现象，构成安全隐患[1] - 该问题涉及多栋建筑，非一家一户私事，而是关乎公共安全的公事，且维修资金和协调难度较大[1] 解决机制与分工 - 社区党委牵头启动“四方协同”机制，召集新沧物业负责人、相关网格员及海棠先锋代表召开现场协商会[1] - 社区负责整体协调并向上级街道汇报，争取支持与指导[3] - 物业公司负责制定详细的维修方案、预算及施工[3] - 网格员和海棠先锋承担“桥梁”角色，向住户告知解释安全隐患与维修计划，并将居民诉求反馈给社区和物业[3] 实施过程与效果 - 通过高效联动，从问题发现、方案制定到征询意见、筹集资金的流程被大幅压缩[3] - 维修期间，海棠先锋和网格员协助维持施工现场秩序并提醒居民注意安全[3] - 损坏的雨水管最终得到统一修复和加固，排除了高空坠物风险并改善了楼栋外观[5] 机制意义与未来应用 - 具体问题的解决是对基层治理网络的一次巩固和提升[5] - 该“四方协同”机制未来将继续在老旧小区更新、邻里矛盾调解、文明创建等更多领域发挥作用[5]