线上平台年服务超1亿人次,临沂市打造医保“移动窗口”
齐鲁晚报·2025-12-27 18:05

临沂市医保信息化建设成果 - 高标准建设医疗保障信息平台,已上线超过500个功能模块,覆盖医保服务全环节全流程 [2] - 平台为全市超过1000万参保群众和17万参保单位提供医保服务 [2] - 平台每日支撑超过15万笔医保结算和20万次线上访问,医保信息化标准化工作实现全省“四连冠” [2] 医保结算与就医流程优化 - 全市所有定点医院和药店均支持医保码支付 [2] - 全市有139家定点医院支持使用医保码完成挂号、就诊、支付、取药、取报告等全流程就医服务 [2] - 临沂参保人员到山东省内其他城市就医无需备案可直接报销,到省外就医办理备案后也可直接报销,个人无需垫付费用 [2] 医保业务办理便利化 - 推出医保业务“市域通办”,打破需返回参保地办理的限制,参保登记、关系转移等27项业务可在全市任一医保窗口无差别通办 [3] - 搭建网站、小程序等多种线上服务渠道,所有高频医保服务事项均实现“网上办”和“掌上办” [3] - 线上平台年服务量超过1亿人次 [3] 特殊群体服务创新 - 上线移动端办公功能,打造医保“移动窗口”,为老年人和行动不便的特殊群体提供上门服务 [3]