部门“做加法” 效率“做乘法” 安顺市西秀区综治中心打造矛盾纠纷“终点站”
新浪财经·2025-12-27 19:31

近日,记者走进西秀区综治中心,在引导受理区,10个服务窗口涵盖人民调解、行政复议、诉讼服务等全流程业务,在显眼位置张贴的"贵和码",让群众 可线上提交诉求、查询进度。群众诉求在引导台沟通后,简单事项直接引导至相关窗口现场答复解决;复杂矛盾纠纷推送至行业调解组织或相关部门开展 现场调解。调解不成的,依法导入行政裁决、劳动仲裁、行政复议、诉讼服务等法治化程序。同时,该中心在多元化解功能区设置医患、婚恋家庭等行业 调解室及退休法官调解室、心理咨询室、未保室、仲裁庭、速裁庭、复议听证室等专业场所,高效化解各类矛盾。 (来源:中国长安网) "要不是在这里,我们这个家可能就真的散了。"日前,在贵州省安顺市西秀区综治中心的调解室里,一对因生活琐事闹矛盾的夫妻原本想要离婚,经西秀 区人民法院驻区综治中心特邀调解员调解后,夫妻二人重归于好,对该综治中心多窗口服务赞不绝口。 调解员在详细了解情况后发现,这对夫妻的感情基础尚存,只是缺乏有效沟通,采取"情感疏导法律指引"的双重路径,一方面帮助夫妻双方梳理矛盾根 源,重建信任基础;另一方面明晰婚姻法律关系,引导当事人理性看待婚姻中的责任与义务。经过连续三轮的耐心调解,濒临破碎的家庭得 ...