中国国家网信办拟规范人工智能拟人化互动服务
新浪财经·2025-12-27 21:35
文章核心观点 - 中国国家互联网信息办公室发布《人工智能拟人化互动服务管理暂行办法(征求意见稿)》,旨在对AI拟人化互动服务进行规范管理,核心要求包括显著标识AI身份、禁止生成传播违规内容、保护用户身心健康与决策自主权,并对未成年人及老年人等特殊群体实施针对性保护措施 [1] 监管要求与合规义务 - 服务提供者必须显著提示用户正在与人工智能而非自然人进行交互 [1] - 用户连续使用拟人化互动服务超过2小时,服务提供者应以弹窗等方式动态提醒用户暂停使用 [1] - 注册用户达100万以上或月活跃用户达10万以上的服务提供者,以及功能上线、重大技术变更等情形,需开展安全评估并提交报告 [2] - 互联网应用商店需落实上架审核责任,对违规应用采取下架等措施 [2] 内容与行为禁止条款 - 服务提供者不得生成传播危害国家安全、淫秽暴力等违规内容 [1] - 禁止通过鼓励、美化、暗示自杀自残等方式损害用户身体健康,或通过语言暴力、情感操控等方式损害用户人格尊严与心理健康 [1] - 禁止通过算法操纵、信息误导、设置情感陷阱等方式,诱导用户作出不合理决策 [1] - 禁止诱导、套取涉密敏感信息 [1] 特殊群体保护措施 - 向未成年人提供情感陪伴服务时,应取得监护人明确同意,并设置屏蔽特定角色、限制使用时长、防止充值消费等措施 [1] - 不得提供模拟老年人用户亲属、特定关系人的服务,需引导老年人设置紧急联系人 [1]