服务消费成为内需市场核心驱动力 - 体验型服务消费在居民生活中占比持续提升,贯穿日常生活的各个场景,生动映照出内需市场的蓬勃活力 [1] - 服务消费的兴起与壮大,既是百姓生活期盼,更是扩大内需的重要政策发力点 [1] 政策与商家共同推动服务消费提质扩容 - 支持政策聚焦养老托育、文旅体育、家政服务、医疗健康等重点民生领域,旨在补短板、扩供给 [1] - 各地通过发放消费券等方式为餐饮、观影、文旅等服务消费聚拢人气 [1] - 服务消费提质惠民行动推动优质服务加速下沉社区、覆盖县域,拓展了消费的广度与深度 [1] - 商家精准把握需求,为年轻人打造沉浸式、互动式体验,推动乐园、营地与研学深度融合,并打磨各类适老服务与产品 [1] 服务消费升级的路径与方向 - 行业需在实现“从0到1”的基础上,向“更好”升级,让优质服务更持久、更丰富 [2] - 政策长期赋能是关键,应通过财政金融等政策倾斜,将优惠资源更多投向养老、育幼、健康、医疗等民生关切领域 [2] - 需加快县域和农村服务基础设施建设,让优质服务触手可及 [2] - 行业应深耕细分市场,延续情绪价值、适老化等场景创新,并推动“文旅+体育”、“健康+科技”等跨界融合,培育低空旅游、疗愈研学等新业态 [2] 科技创新是释放消费潜力的关键 - “人工智能+消费”正持续拓宽便捷生活的边界,AI定制个性旅行、智能导购等创新服务已从城市延伸至乡村,从线下拓展至线上虚拟空间 [2] - 应借助AI、大数据等技术搭建公共服务平台,向中小服务企业开放数字化工具包,推动智能预约、需求匹配等应用普及 [2] - 科技创新旨在推动服务体验从“单点便捷”迈向“整体智能”,降低行业创新门槛,提升消费者与企业的获得感 [2] 消费环境优化是市场健康发展的基石 - 消费环境持续优化,线上预订有规范保障,线下消费有权益守护,减少了消费者顾虑,增强了消费意愿 [1] - 需持续优化消费环境,建立更清晰的服务标准、更畅通的维权渠道和更牢固的诚信底线,以让消费者放心下单、安心体验 [3] - 规范的市场环境将激励企业深耕服务创新与品质提升,形成消费者放心消费、企业稳健发展的良性循环,为市场注入持久动力 [3] 服务消费市场未来展望 - 展望未来,随着更多优质服务涌现,服务消费将继续激活市场的深层活力 [3] - 服务消费的目标是让每个人都能在丰富的服务中找到适合自己的生活方式,收获真切可感的幸福感 [3] - 服务消费带来的广泛获得感,将汇成推动经济高质量发展的温暖力量 [3]
服务消费温暖三餐四季
经济日报·2025-12-28 06:04