文章核心观点 - 西藏信息通信行业在“十四五”期间取得显著发展成就，网络基础设施供给能力与服务民生水平大幅提升，并在5G行业应用与应急通信等关键领域取得突破性进展 [1][2] 信息通信基础设施建设 - 截至今年11月底，全区移动基站达到7.2万个，较2020年底增长14.2% [1] - 全区94%的行政村已通达5G网络 [1] - 助力拉萨成功创建“千兆城市”和5G-A规模示范区，并完成2个“万兆小区”试点建设 [1] - 全区21个边境县城及所辖乡镇驻地已全部实现5G和千兆光网通达，所辖行政村5G通达率超过99% [1] - 建成拉萨区域性国际通信业务出入口局，并获批加快建设拉萨国家级互联网骨干直联点 [1] 用户覆盖与服务民生 - 全区农村宽带用户数已超过28万户 [1] - 扶贫助残助老套餐累计惠及43.6万人次，累计让利金额达4.5亿元 [1] - 大幅精减资费套餐，并实现藏汉双语交互式语音应答功能 [2] - 面向老年人推广“一键呼入客服”助老服务 [2] - 高效解决748部电梯、261处地下场所的信号盲区及弱覆盖问题 [2] 网络技术与应急通信 - 完成国家顶级域名.CN服务西藏解析节点建设，日均解析量达460万次，域名解析访问时延由52.87毫秒大幅降至7.27毫秒 [1] - 全国首个国家应急通信综合保障区域中心已落户西藏 [1] 5G+行业应用与创新 - 5G网络已在采矿、市场监管、医疗、能源等领域率先推广使用 [2] - “健康阿里”项目、自治区人民医院“5G+院前急救”项目入选国家应用典型试点项目 [2] - “5G+智慧矿山”、“5G+智慧燃气”等项目分别获得“绽放杯”、“华彩杯”奖项 [2]