辽宁出台24项优化政务服务新举措 全面提升企业群众办事便利度
新浪财经·2025-12-28 11:54

辽宁省优化政务环境行动方案核心内容 - 辽宁省数据局印发《2026年优化政务环境行动方案》,制定5方面24项重点举措,旨在全面提升企业群众办事便利度 [1] 政务服务标准化与规范化 - 优化调整事项目录,推动全省政务服务事项实行清单化规范化管理,实现全省范围内数据同源、动态更新、联动调整 [1] - 规范事项办理情形,规范设置“一次不用跑”、“立等可取”等事项,原则上同一事项全省“无差别受理、同标准办理” [1] - 规范管理申请材料,各部门需列出材料具体明细,不得使用模糊表述,杜绝“兜底”材料 [1] 线下服务优化与模式创新 - 夯实线下“只进一门”,将政务服务事项纳入对应层级综合性政务服务场所集中办理 [1] - 推广“会客厅”、“肩并肩”等服务模式,并提供帮办代办等服务 [1] - 优化“综合窗口”服务,持续深化“综合窗口”改革,加强作风建设、诚信建设,推进“办事不找关系、用权不图好处”成为常态 [1] 线上服务与数字化平台建设 - 大力推进“全程网办”,推进政务服务事项全部纳入一体化政务服务平台运行,并及时归档政务服务过程中产生的电子文件 [1] - 拓展掌上“好办易办”,主动为企业群众提供更多“掌上办”服务 [1] 服务质效提升与重点工程 - 提出提升“接诉即办”质效、持续深化“增值服务”、推进跨域服务帮代办、推进政策服务免申办、精简申请材料免证办、推动服务下沉就近办、拓展服务方式码上办等重点举措 [2] - 实施“一事”同事同标、“一门”集中办理、“一窗”综合受理、“一网”全程网办、“一端”智能服务、“一线”接诉即办、“一表”集成共享的“七个一”提升工程 [2] - 持续深化“不见面审批”和“高效办成一件事”改革,推动更多政务服务“一次不用跑”“立等可取” [2]