公司行为与消费者权益事件 - 一家电商商家在商品页面标注“10-9枚”卤蛋 消费者花费3.6元下单后仅收到1枚卤蛋 商家解释“-”为数学减号而非区间符号[1] - 该事件最终以商家向消费者提供10倍赔偿告终[1] 行业监管与市场反馈 - 有评论指出此类“文字游戏”行为 并认为10倍赔偿的处罚并不为过[1]