文章核心观点 - 恒生电子执行总裁官晓岚认为，金融科技与人工智能将成为海南自贸港封关后财富管理行业转型升级的核心驱动力 [1] - 海南封关将吸引投资者与金融机构聚集，带来金融市场与基础设施的创新建设需求，为金融科技公司带来巨大机会 [3][4] - 三亚未来有望成为人民币全球化投资、金融科技应用和全球金融数据服务三大高地 [3][13] 海南自贸港与财富管理行业机遇 - 海南封关运作将吸引大量投资者涌入，进而带动金融机构在海南进行业务布局 [4] - 金融市场及金融基础设施将因新客户与新业务而产生更多创新与建设需求 [4][5] - 海南特别适合在中央金融“五篇大文章”的政策背景下，探索养老金融与绿色金融的发展 [4] - 三亚吸引力高，未来可能在制度探索中建立场外交易所等新型金融基础设施 [6] 金融科技在财富管理中的核心作用 - 财富管理的核心在于打通居民资金投向创新企业的路径，这需要交易、风险管理等全方位的金融科技服务支撑 [3][5] - 公司为金融机构提供技术，助力实现更顺畅的交易，包括探索5×24小时交易模式，覆盖场内、场外、现货、期货 [5] - 公司帮助国家级交易所、登记结算机构及其他金融基础设施建设相关系统，并希望参与海南国际清算所等本地设施建设 [6] - 内地财富管理行业正在从收益驱动向风险管理驱动转型，这对金融科技和数据服务提出了更高要求 [6] 人工智能在投资研究环节的应用 - 在投资研究环节，大模型能高效处理信息，帮助研究员将撰写报告的偏差从25%以上缩小至15%左右 [3][8] - 公司与一家大型资产管理公司合作的买方投研系统，显著帮助了研究员 [8] - 通过AI方式，买方机构可以API接口方式高效处理卖方报告，大大提高了信息处理效率 [8] - 卖方机构利用大模型后，处理小红书、抖音等非结构化数据的能力非常强，可自行提炼总结 [8] - 在投研问答中，AI可将原来需花费一整天的回复时间大幅缩短，且引用的数据观点有依据，可信度高 [9] 人工智能在投顾环节的应用 - AI投顾系统可根据客户画像，快速生成满足客户个性化需求的资产配置建议，提供给投顾人员 [3][9] - 系统覆盖公募、私募、理财产品、保险、股票等多种资产类型，通过账户分析形成资产配置方案建议 [10] - AI工具能有效聚合产品信息并与客户需求匹配，使投顾的个性化服务更准确高效，误差小，客户满意度提高较多 [12][13] - 公司助力金融机构从销售驱动转向真正的买方投顾模式，站在客户角度进行长期资产配置 [5] 人工智能在风险管理与客户服务中的应用 - AI在风险管理中可根据概率揭示潜在风险，辅助风险管理与合规岗位做出判断 [10] - 在客户服务方面，大模型可用于呼叫中心，实现7×24小时服务，并在短对话中难以与真人区分 [10] - AI对情绪已有体感，能够提供一定的情绪价值 [10] 数据服务与AI的协同发展 - AI时代对数据的依赖更高，数据比算法和算力更重要 [11] - 公司控股子公司恒生聚源为超过一千家金融机构提供金融市场数据 [11] - 在海南，可以利用三亚获得更多基于人民币的全球数据，形成独特观点，使财富管理更高效 [11][13] - 恒生聚源推出了AI友好数据库AIDB，让AI更容易找到所需数据，未来可将财富管理个性化数据做成AI友好数据库 [11] - 数据是核心，需要结合产品数据和丰富的客户画像数据，在服务中利用并形成建议推荐给一线投顾 [12] 公司实践与合作案例 - 公司与嘉实财富等头部机构合作，帮助其以买方投顾方式推进业务 [12] - 许多头部机构今年在AI上投入不少资金，效果可以，有效解决了投顾了解全部金融产品难度大的问题 [13] - 公司通过提供更好的工具，结合金融市场数据和产品数据，为财富管理机构提供更好用的产品 [13]