社区治理成效与模式 - 丰台区发布首批13个“治理先锋社区”，包括10个响应率、解决率、满意率均实现100%的“满分社区”和3个“无诉社区”[1] - 长辛店街道朱家坟北区社区在2025年的12个月中有7个月实现“无诉”，是全区“无诉”时间最长的社区[1] - 成寿寺街道成仪路社区在2025年有9个月实现“接诉即办”响应率、解决率和满意率100%，入选“满分社区”[6] 数字化治理工具应用 - 长辛店街道搭建“民情码上说”微信小程序作为民情诉求直达数字化平台，已汇集1000多条居民诉求[3][4] - 该平台允许居民方便提交诉求、上传社区不文明现象、寻求帮助及申请法律管家介入纠纷处理[4] - 社区通过该平台实现问题“码”上办，并结合社区民情管家队伍的“六巡一问”，将问题发现在萌芽，以科技赋能和民生温度将诉求吸附在社区[4] 党建引领与协同治理机制 - 社区在党建引领下，通过精准施策和多元协同，搭建畅通民情通道以提升治理效能[7] - 成仪路社区运用“五邻议事”协商机制处理自来水水压不足问题，邀请居民参与“邻里提、议、定、办、评”每个环节，耗时半年最终更换水泵解决问题[7] - 丰台区将以“好邻居、好商量、共同干”为理念深化基层治理，丰富“五邻议事”品牌，探索新协商方法，并建立“提出－协商－解决－评议”的完整治理链条[7] 治理标杆与推广计划 - 13个“先锋社区”是全区381个社区中的标杆，旨在通过树立治理标杆提供可学习借鉴的榜样，推动基层治理从“单点突破”到“全面跃升”[7] - “十五五”期间，丰台区将推进接诉即办“满分社区（村）”建设，致力于打造超大城市基层治理的“丰台样板”[7] 专业人才与产学研结合 - 丰台区成立社会工作专业实习实践基地，首批携手清华大学、中国人民大学、首都经济贸易大学、中华女子学院合作[9] - 基地将依托“学子回家”行动，提供实习岗位、课题研究等多方面合作，搭建基层治理实践平台，引导青年学子将专业知识转化为服务社会的本领，为社会工作注入专业智慧与青春活力[9]