文章核心观点 - 平度市政法系统创新推出“点单式”服务模式，通过精准对接企业法律需求、主动提供法治服务，以优化法治化营商环境并护航经济社会高质量发展 [1] 多元渠道“听单”体系 - 在全市设立10处“法治护企议事室”，政法骨干力量按需驻点，随时“听单” [2] - 搭建“线上+线下”立体化“点单”渠道，线上通过微信群组与热线设立“线上意见箱”，线下在议事室放置“线下意见簿” [2] - 政法队伍骨干定向服务17个镇街的102家中小微企业，每季度深入企业开展“大走访、大调研” [2] - 今年以来，通过该体系已解决涉企事项30余项，走访企业100余家，累计收集意见建议155条 [2] 协同高效“接单”机制 - 组织企业家、法律专家、政法干警开展专题座谈5场，深度剖析企业法律需求痛点 [3] - 将企业高频需求纳入普法讲堂课题库，依托“平法助企”企业家大讲堂平台，邀请“青法先生”开展“点单式”普法14场，惠及企业家2000余人次 [3] - 针对个性需求推行专属服务计划，例如创新“法治+非遗”服务模式，为相关企业及传承人提供涵盖知识产权保护等领域的法律意见与整改建议12条 [3] 闭环管理“完单”与普法体系 - 建立“订单完成—评价反馈—整改提升”闭环机制，通过电话回访、实地走访动态跟踪办结率与满意率，对未完成订单实行“专项督办”“双周督办” [4] - 以“星级法治化企业”创建为牵引，培育13家示范单位，通过免费“法治体检”为企业提供从合同签订到知识产权保护的全流程法律指引 [4] - 组建优化法治化营商环境监督官队伍，每支小组配备至少两名资深法律专家，定期开展专题普法与企业答疑 [4] - 创新建立“1+10”联系群众工作制度，每位监督官常态化对接10名企业代表或基层群众，拓宽惠企政策与法律知识传播路径 [4]