对此，爱奇艺官方回应称，已第一时间进行核查，并启动原支付渠道退款流程。因其原账户停用，为保 障其资金安全，将在核实收款账户与充值账户为同一人所有的基础上，根据该用户的实际情况为其安排 退费。 爱奇艺会员花样翻新收费、会员权益缩水的现象近年来一直被诟病，更有消费者总结称，"平台收费和 套娃一样"，"充爱奇艺会员充了个寂寞"。 钱到底怎么退？爱奇艺回应，支付宝喊冤 在刚刚过去的周末，"男子爱奇艺会员充了25年遇退费难"话题登上热搜。 据报道，河南许昌消费者黄先生最近发现，他的爱奇艺会员从2017年充到了2043年，退费却遇到困 难，"再怎么喜欢爱奇艺也不可能充20多年会员，房贷才30年。" 在黄先生要求退费的问题上，最初爱奇艺客服人员表示，因为会员是虚拟商品，一旦到账就无法进行退 款了，不过客服也表示，如果是未消费的订单是可以退费的。 随着该事件热度的提升，爱奇艺的最新回复显示，其已经同意了黄先生退费的诉求，并开始进入操作层 面。 但现在的问题就在于到底怎么退，通过什么渠道退。 之前有报道称，黄先生账号里还有未消费的14笔年费订单，但因为其原支付宝账号已停用且被他人注 册，客服表示账单只能"原路退回"，因此双方出 ...